Открытие всё?
28 августа с.г. посетил отделение банка на ул. Тургенева, 73. Целью визита было разобраться с блокировкой карты. Сотрудником было разъяснено, что сделать это не просто и что более лёгким вариантом будет закрыть карту и счёт с переводом остатка денежных средств на счёт другого банка, с чем я согласился. Было составлено заявление, записаны реквизиты другого моего счёта и номер телефона, дабы уведомить меня о том, что операция выполнена. Обещали сделать это в течение трёх дней, но прошло уже три недели и ни слуху, ни духу, ни звонка с объяснениями не было.
19 сентября повторно посетил то же отделение, где мне разъяснили, что каждый день после моего посещения работник пытался выполнить операцию по переводу остатка ДС, но ПО банка Открытие не даёт совершить эту операцию. После второго посещения вопросов к работникам не осталось, люди делают, что могут, но к самому банку вопросов прибавилось. На счёте на момент блокировки лежало около 86к рублей, которыми я не могу воспользоваться уже почти месяц. Кредиты сами себя не погасят, поэтому приходится искать деньги где-то ещё. Ситуация вопиющая. Не знаю что делать, поэтому и пишу сюда данный отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на...