Дом клик Плюс не списывается
Здравствуйте. Как надоело уже писать сюда, но приходиться. 21.09.2023 я приобрёл ипотеку через сервис домклик (сбер), подключили услугу Домклик Плюс, соответственно страховка жизни и здоровья туда входит, в 2024 с июля!!! Я начал писать в чат домклик об уточнении информации, точно ли спишется у меня плата автоматически за эту услугу, так как по ней у меня пониженная ставка и страховка, на что получил ответ «да, конечно» (Очень прошу ознакомиться с ответами ваших сотрудников).
В итоге НЕТ СПИСАНИЯ ! Сегодня 23.09.24 страховка не оплачена, домклик ПЛЮС не подключён. Сотрудник отвечает, ну раз автоматически не сняли, ссылка должна прийти...ЧТО?! КАКАЯ ССЫЛКА О ЧЕМ? Куда придти? Сотрудник в чате сказал Домклик , что он составил какое-то обращение на повторную отправку ссылки🤦🏻. Номера обращения мне не выслал, ничего.
Шёл четвёртый день без услуги и страховки! Теперь ещё вопрос, от вашей такой работы, вы мне ещё и проценты будете начислять больше и ставку поднимете?! Очень жду разъяснения данной ситуации и решения. Постоянно с вашим банком какие-то проблемы.
Соответственно на будущие, как будет сниматься плата за эту услугу у меня, пишу про ДОМКЛИК ПЛЮС, куда входит страховка, автоматически или должна куда-то приходит какая-то волшебная ссылка?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла...
Решили сложную проблему
Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые...
Семейная ипотека
Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном...
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А. Мы проводили межрегиональную сделку...
Возврат неустойки
Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об...
Помощь в решении проблемы
Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения. Я подписала договор на техническое...
Помощь по смене заемщика по ипотеке
17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно...