Самый нерасторопный банк

23.09.2024 10:59
540
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Покупаем квартиру. Эскроу счёт у застройщика к сожалению оказался в МКБ. И это худшее, что могло быть. Для открытия счета надо стать клиентом банка. А в нашем регионе, как и во всех соседних регионах отделений нет. А онлайн банк работать не умеет. Приложение постоянно зависает. Карту отправили курьером который уже неделю доехать не может. Какой то тупик. Банку наплевать. Оказывается при выборе квартиры нужно ещё обращать внимание на банк эскроу. МКБ теперь точно будем обходить стороной.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T22:19:51+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-09-24T11:41:53+03:00
Здравствуйте! Зарегистрироваться в "МКБ Онлайн" можно по номеру счета или карты, а также с помощью биометрии. Видим, что вы открыли вклад и 23 сентября успешно создали учетную запись. Оформить заявление об открытии счета эскроу можно дистанционно в разделе "Профиль" - "Связь с банком" - "Обращения". Подробная памятка доступна по ссылке https://mkb.ru/personal/service/eskrou. Счет эскроу открыли вчера. Ситуацию с доставкой карты взяли на контроль. Сегодня вам было неудобно провести встречу, поэтому назначили доставку на завтра. Нам очень жаль, что взаимодействие с банком вас огорчило😔 Надеемся, что в дальнейшем получится изменить ваше мнение в лучшую сторону. Подскажите, пожалуйста, решен ли ваш вопрос? МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,73
средняя оценка
34%
решено проблем
13 693
отзывов
10 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность Чайкина Янина

Оценка 5

Обратилась 14.12.2024 в отделение Московского кредитного Банка в городе Балашиха за получением дебетовой карты. Обслуживала менеджер Янина . Очень вежливый , клиентоориентированный... Читать полностью

14.12.2024

Довольна обслуживанием менеджера Шуваловой

Оценка 5

11 декабря обратилась в отделение Новокосино. Попала к менеджеру Шуваловой Наталье. Не могла попасть в личный кабинет. Карту заблокировали. Наталья помогла мне восстановить вход в... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность ДО Красногвардейское

Оценка 5

10 декубря в 16.50 минут обратилась в Дополнительный оиф Красногвардейская. Хотела оплатить Мособлгаз через мобильное приложение, сотрудник попытался установить приложение Мкб... Читать полностью

10.12.2024

Отзыв о работе менеджера Агарковой Ирины

Оценка 5

Обращался в отделение на Мичуринском проспекте д7. Консультировался по своему вкладу . Обслуживался у менеджера Агарковой Ирины . Обслуживание понравилось , всё было быстро.Очереди... Читать полностью

10.12.2024

Благодарность Красногвардейское

Оценка 5

08декабря обратилась в мкб банк на Красногвардейской По Вопросам открытия вклада . На обслуживание пригласила менеджер Лилия Грамотно проконсультировала по вкладам,побдобрала... Читать полностью

08.12.2024

Офис на Преображенской

Оценка 5

8 декабря 2024 года находился в офисе на Преображенской площади. Я обратился для переоформления вклада, установления мобильного приложения и оформление дебетовой карты, попал к... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность менеджеру Анне Ваулиной

Оценка 5

29.11.2024 обращался в офис банка по адресу По. Автозаводцев д 1. Мне необходимо было оформить зарплатную карту , на обслуживание пригласила менеджер Анна ожидание в очереди не... Читать полностью

29.11.2024