Яндекс Банк помог разобраться в вопросах за считанные минуты

23.09.2024 16:43
542
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка. 23 сентября 2024 года мне стало интересно как интересно оплачивать покупки в магазинах с помощью Яндекс Банка и есть ли у них пластиковая карта? С этими вопросами я обратился в поддержку. Через 10 минут мне ответили и сказали, что к сожалению пластиковой карты пока нет, а оплачивать можно по QR СБП или NFC, прикрепив инструкцию как это сделать. Больше всего оценил быструю скорость поддержки, четкий и ясный ответ, а также за инструкцию как и что делать. Рекомендую Яндекс Банк из за выгодных условий и быстрой поддержки!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T10:20:56+03:00
Пожалуйста, добавьте скрин всей переписки на страницу вашего отзыва. 01.10.2024 Информацию от автора получили. Оценку зачли.
user-216015289491
2024-09-30T20:04:16+03:00
Прикрепил
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-09-23T17:00:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями! Рада, что вы довольны сервисом и нашей работой, стараемся быть на высоте ожиданий. Пожалуйста, поделитесь скриншотами, в которых будет видна отличная работа наших специалистов поддержки (замаскируйте личную и финансовую информацию). Файлы можно прикрепить в комментарии к отзыву — это поможет модераторам учесть вашу замечательную оценку!

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,92
средняя оценка
15%
решено проблем
7 307
отзыва
6 866
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Подсказали по комиссиям за переводы по карте Пэй

Оценка 5

Возник вопрос по комиссия за переводы по карте Пэй. За консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс пэй 04.12.2024 в 11:36 МСК. Оператор быстро подключился к беседе и уже через 3... Читать полностью

05.12.2024

Оперативно помогли

Оценка 5

Оплачивал билеты на самолёт по брони, по какой то причине платеж не прошел, деньги зависли между банком и Аэрофлотом, позвонил в Аэрофлот, так как билет покупал маме помочь мне... Читать полностью

05.12.2024

Почему перевод был не ввполнен

Оценка 4

18.11.2024 я переводил деньги со вклада на карту. Со счета деньги были сняты, на карту не зачислились. Сразу же написал в поддержку Яндекс банка, где ответили буквально за 5 минут... Читать полностью

22.11.2024

Проблема с оплатой

Оценка 5

Помогли с возвратом денежных средств. За услугу которую мне предоставили. Но она не была мне необходима. Точнее я её подключал на пробный период но забыл вовремя отключить . я... Читать полностью

22.11.2024

Яндекс Банк помог разобраться в моих вопросах

Оценка 5

Всем привет! Я очень хотел бы поделиться своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 24 сентября 2024 года меня заинтересовали такие вопросы как: как пополнять счёт в Яндексе... Читать полностью

25.09.2024

Банк, который приятно радует

Оценка 4

С удовольствием пользуюсь уже больше года, если не два. С декабря стала пользоваться еще и накопительным счетами, сейвами. Нужно было пройти подтверждение с представителем банка... Читать полностью

08.08.2024

Быстрое решение по увеличению лимита

Оценка 5

Нужно было срочно снять деньги для покупки квартиры, соответственно написал в поддержку Яндекса, в течении пары часов увеличили лимиты,без проблем смог вывести большую сумму на... Читать полностью

08.08.2024