Бардак, который теперь переходит в ВТБ, самые худшие
29 июля 2024 года, путем рефинансирования в нормальном банке, закрыла кредитную карту, которую это ужасный банк должен был закрыть в течении 45 дней. Что бы не попасть на штраф я должна представить справку о закрытии счета. Сегодня 24 сентября, т.е. по прошествии почти 60 дней после закрытия, мне весело сообщают, что счет они забыли закрыть, и почему это не сделано, никто не знает. На резонный вопрос , а где справка то, мне было предложено написать заявление, которое они рассмотрят в течении 7 дней и жаловаться я могц хоть в ЦБ, хоть в Роспотребнадзор, вообщем куда моя душа пожелает, они ж теперь ВТБ. Кто штраф платить будет мне то же внятно не сказали. В городе мало один офис на Лиговском, где очереди жуткие, никто общаться не хочет, горячая линия это вообще жуть, кроме того , что робот предлагает озвучить ближайщий офис, больше ничего не предлагается. Приложение отключено, никаких операторов, вогобщем кто переходит в ВТБ десять раз подумайте какой ад вас там ждет, в случае чего вам предложат жаловаться во все возможные места. Самые худшие банки!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...
Проценты по кредитной карте
Вышел на просрочку в 1 день. Стал гасить задолженность, тут же были начислены и списаны штрафные баснословные проценты. Написал претензию, которую рассмотрели за 7 дней. Получил...