Благодарность Банку ДОМ РФ

24.09.2024 16:20
397
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу сказать слова благодарности в адрес Банка Дом РФ и его сотрудников, в частности менеджера по работе с клиентами А-ной Елене.

В сентябре 2024 я воспользовалась услугами банка в оформлении семейной ипотеки под строительство дома. С мая этого года я можно так выразится "прошла огонь и воду" в других банках до 01 июля и после этой даты и практически отчаялась. Другие банки предьявляли необоснованные и завышенные требования ко мне, начиная с увеличения ПВ до "заоблачной" суммы страховки и страхования титула на мой земельный участок. В сентябре подрядчик предложил обратиться мне в Банк Дом РФ, 2 сентября 2024 я подала заявку, 13 сентября мы вышли на сделку. Все прошло отлично, на высоком профессиональном уровне, никаких скрытых комиссий, адекватная сумма страховки, условия гос.программы были соблюдены банком, условия КД полностью соответствовали действующему законодательству. Выражаю благодарность за профессионализм коллективу банка, лично А-ной Елене г. Москва, а также К-вой Елене, сотруднику ЦИК в г. Челябинске!!! Девочки, спасибо вам!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-09-24T20:02:43+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам очень признательны, если вы добавьте фото первой страницы договора (персональную и финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 994
отзывов
2 985
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Заключение сделки

Оценка 5

Замечательный банк, одобрение заявки прошло быстро. Сделку согласовали за 2 дня! В самом банке помог нам Алексей, очень грамотный, вежливый специалист, все рассказал, вопросов не... Читать полностью

26.09.2024

Очень удобное оформление ипотечной сделки онлайн

Оценка 5

Обратилась в банк ДОМ.РФ за получением семейной ипотеки. Сделка прошла онлайн. Всю документацию я получила по электронной почте от менеджера по дистанционной ипотеке С-вой Полины... Читать полностью

21.09.2024

Рекомендую

Оценка 5

19.09.2024 обращался в банк ДОМ.РФ по вопросу досрочного частичного погашения ипотеки в офис Банка в г. Самара на улице Полевая, 50. В отделении работают очень приветливые и... Читать полностью

20.09.2024

Смена фамилии

Оценка 5

Я не смогла дистанционно подать документы на смену фамилии. Поэтому приехала в банк. Спасибо Диане за отлично выполненную работу. Очень внимательна, вежлива, компетентна. Все... Читать полностью

20.09.2024

Приду еще!

Оценка 5

17.09.2024 г. Обращалась в банк ДОМ.РФ по регистрации закладной. Офис Банка в г. Самара на улице Полевая, 50. Офис находится в удобном месте, большой. Внутри отделения чисто... Читать полностью

20.09.2024

Огромное спасибо за проявленный профессионализм!

Оценка 5

Выражаю благодарность за проявленный профессионализм и качественную работу специалисту отдела дистанционной ипотеки Б-ко Евгению! Предоставил всю актуальную информацию, ответил на... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв по оформлению ипотеки

Оценка 5

По опыту корпоративного взаимодействия обращение в ДОМ.РФ за ипотекой в качестве физического лица вызывала некую осторожность. Однако с ипотечным продуктом банк отработал... Читать полностью

18.09.2024