Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
24.09.2024 осуществляла перевод со счёта карты в Ингосстрах банке на свою карту в Сбере по СБП. Ингосстрах банк отклонил запрос на перевод, однако со счёта карты деньги списал. В итоге денег нет ни на одном счете. Оформила обращение через мобильное приложение (заявка в тех службу 189977). Ответа нет, сроков исправления ситуации нет, денег нет. Не понимаю, почему перевод был отклонен и где мои деньги.
Похоже открыть карту Ингосстрах банка было не лучшее мое решение.
Ингосстрах Банк
2024-09-27T11:26:37+03:00
Уважаемый user-460019484173, добрый день.
Банк приносит извинения за возникшие неудобства.
При временной блокировке средств при совершении перевода me2me произошла внутренняя ошибка. Перевод завершился не успешно. В течение дня ошибка была исправлена и средства по счету стали снова доступны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Ингосстрах Банк
На любые цели
14.76% — 33.42%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 7 лет
Ингосстрах Банк
На коммерческие автомобили (с пробегом)
27.55% — 39.89%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 7 лет
Ингосстрах Банк
На коммерческие автомобили (новые авто)
27.55% — 39.89%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 7 лет
Ингосстрах Банк
Классический+
28.67% — 40.86%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 7 лет
Ингосстрах Банк
Автомобиль с пробегом
28.67% — 40.89%
Полная стоимость кредита
до 6.5 млн.
на срок до 7 лет