Благодарность

24.09.2024 19:15
260
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вышла на просрочку по кредиту. Долг за два месяца. Ко мне 15.09 приехал сотрудник банка А-ин Иван М. Выслушал меня, причину неоплаты, мои намерения. Предложил оплату задолженности, это 14 тыс. 20.09 с отменой пеней. Так и поступили. Ещё Иван подсказал как оплачивать через Сбер онлайн по номеру договора. Деньги поступают моментально. Спасибо за теплое сотрудничество и лояльность к клиентке банка.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-25T13:24:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
29%
решено проблем
12 771
отзыв
12 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк Русский Стандарт В Перми на Петропавловской 40 , а так же огромная благодарность Менеджеру Екатерине. Оформляли кредит на ремонт , по условия все... Читать полностью

24.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Приятно когда с тобой общаются настоящие профессионал, специалист Ч-ов Никита А. отменил неустойку в размере 3600, 21.09.2024 года данный сотрудник банка, позвонил мне и в... Читать полностью

21.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Меня зовут Сергей, в банке русский стандарт есть кредит. В этом месяце возникла сложность с оплатой кредита. 16.09.2024 со мной связалась Ч-ва Алина М. по вопросу с оплатой кредита... Читать полностью

20.09.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

хотелось бы выразить благодарность П-ой Юлие Е-не за помощь в решении проблем. Столкнулась с проблемой несвоевременной оплаты по кредиту. Несколько месяцев вносила с просрочкой. Но... Читать полностью

20.09.2024

Отзыв

Оценка 5

18 сентября 2024 года наверное около 14 часов дня, меня лично посетил по моему месту проживания, досудебный специалист банка Русский стандарт К-ль Виталий С-ич, я ранее с ним... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Не первый год знаком с банком русский стандарт, делюсь опытом. Когда то оформил кредит, платил, все замечательно, далее по семейным обстоятельствам и трудностями в бизнесе... Читать полностью

20.09.2024

Сотрудник отдела взыскания , пошел на встречу и отменил неустойку

Оценка 5

Меня зовут Ринат и Сегодня мой день, а именно 20.09.2024 года в 12:00, начался так, я приехал в офис к досудебному эксперту банка Русский стандарт в городе Магнитогорске, на ул... Читать полностью

20.09.2024