У меня имеется действующий кредит в Россельхозбанке, по условиям договора я должна каждый год продлевать страховку, в противном случае ставка повышается. В августе 2024 года со мной связалась страховая компания РСХБ, рассчитали мне страховую премию, передали договор в офис банка по адресу г. Саратов, ул. Усть-Курдюмская 1А, я подписала договор, оплатила страховую премию и отдала договор сотруднику банка. Несмотря на это ставка по кредиту все равно было повышена, ежемесячный платеж списался по повышенной ставке, после обращения в банк пообещали разобраться в ситуации, но ничего не изменилось, никакой обратной связи не было. Обратилась повторно еще через неделю, управляющая офиса заверила, что в курсе проблемы и что в течении нескольких дней излишне списанные деньги вернутся, ставка снизится и платеж станет прежним. Прошла еще неделя, также ничего не поменялось и вновь никакой обратной связи. Впервые сталкиваюсь с таким бардаком, в страховой говорят, что у них все есть, договор действителен, платежка есть. Раньше ни разу не было такой проблемы, не первый раз пролонгиркб договор. Здесь же случилась ошибка по вине сотрудников банка, которые не передали мой страховой договор, и достучаться до решения проблемы невозможно!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)Россельхозбанк
Накопительный счет Моя копилкаРоссельхозбанк
Со сниженным платежомРоссельхозбанк
На благоустройство для жителей селаРоссельхозбанк
Газомоторное топливоРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы о кредитах Россельхозбанка
Благодарность офису
На днях посетила офис Россельхозбанк на пушкина 12, получила хорошую консультацию, меня интересует потребительский кредит, хочу сделать благоустройство для дома, меня приняла...
Потребительский кредит
Добрый день, посетил офис банка, в городе Абинске 03.12.2024.Решил оформить кредит в Россельхоз банке. На входе взял талон электронной очереди, время ожидания не привысило 5-и...
Хорошее обслуживанием
Я 11.12.2024 была в офисе Россельхозбанка по адресу: с. Красный Чикой, ул. Октябрьская, 17 - по вопросу оформления кредита и сразу захотела оставить отзыв. Первое, что меня...
Кредит
Являюсь клиентом банка долгое время. Потребовались деньги, обратился в офис банка в п. Усть-Ордынский, ул. Балтахинова, д. 22 для оформления кредита. При входе, в офис меня...
Благодарность сотрудникам банка
Вот захотелось высказать слова благодарности работникам банка за быструю и качественную работу по вопросу потребительского кредитования. 23 июля этого года я обращался в...
Блогодарность
Давно являюсь постоянным клиентом Дополнительного офиса Россельхозбанка, расположенного в Пензенской области, р.п. Мокшан, ул. Садовая, 26. Вновь посетил данный офис 11 декабря...
Благодарность
п. Агинское Забайкальского края Добрый день! Меня заинтересовала льготная программа МСХ, а именно, кредит на ремонт дома под 5%. В сентябре 2024г.я обратилась в офис п. Агинское...