У меня имеется действующий кредит в Россельхозбанке, по условиям договора я должна каждый год продлевать страховку, в противном случае ставка повышается. В августе 2024 года со мной связалась страховая компания РСХБ, рассчитали мне страховую премию, передали договор в офис банка по адресу г. Саратов, ул. Усть-Курдюмская 1А, я подписала договор, оплатила страховую премию и отдала договор сотруднику банка. Несмотря на это ставка по кредиту все равно было повышена, ежемесячный платеж списался по повышенной ставке, после обращения в банк пообещали разобраться в ситуации, но ничего не изменилось, никакой обратной связи не было. Обратилась повторно еще через неделю, управляющая офиса заверила, что в курсе проблемы и что в течении нескольких дней излишне списанные деньги вернутся, ставка снизится и платеж станет прежним. Прошла еще неделя, также ничего не поменялось и вновь никакой обратной связи. Впервые сталкиваюсь с таким бардаком, в страховой говорят, что у них все есть, договор действителен, платежка есть. Раньше ни разу не было такой проблемы, не первый раз пролонгиркб договор. Здесь же случилась ошибка по вине сотрудников банка, которые не передали мой страховой договор, и достучаться до решения проблемы невозможно!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Россельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемОтзывы о кредитах Россельхозбанка
Супер
Посетил офис Россельхозбанка по адресу г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16 21 февраля 2025 года. Так как я являюсь зарплатным клиентом в Россельхозбанке, обратился в офис...
Потребительский кредит
Здравствуйте 17.03.2025года. Обратился в Россельхозбанк в с. Подгорное для получения потребительского кредита на покупку трактора мтз. Офис находится в центре села Подгорное. Перед...
Быстрое решение
Обратился 18 марта 2025 года в дополнительный офис Россельхозбанка в городе Старый Оскол за потребительским кредитом. Пришел утром, поэтому было немноголюдно. На входе меня...
Благодарность
Уже почти год, как я стала клиентом Россельхозбанка. Очень нравится отделение в г. Вельск и его сотрудники. В апреле 2024 года мне помогли оформить льготный кредит под 5% на...
Благодарность сотрудникам банка
являюсь постоянным клиентом банка с 2023г. Имею несколько продуктов. Да, у банка есть некоторые технологические "особенности", но стоит отдать должное сотрудникам! По любому...
Спасибо за обслуживание
10 марта 2025г. обратился в отделение Россельхозбанка г. Магадан ул. Карла Маркса д. 40 для подачи заявки на кредит. Впервые стал клиентом банка в 2015г. Уже на входе порадовало...
Монеты в Россельхозбанке
Добрый день, я З-ов Алексей А ! Имею личный, достаточно длительный опыт обслуживания в банке, я давний клиент, имею несколько карт и потребительский кредит, и ипотеку там взял. Мне...