Чуть расслабишься и тебя обманут

25.09.2024 11:06
1064
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пришел в банк сделать вклад на сумму сбережений, которые хотелось просто сохранить. Ставки по вкладам везде плюс минус одинаковые, в принципе условия устраивали. Менеджер как теперь я уже понял впарил продукт "Премьер инвест", рассказывая что это намного выгоднее вклада и все время повторяя цифру 23.25 процентов. Я несколько раз поинтересовался действительно ли все это так - и процент выше, и это не вклад (с налогами). И даже прямо спросил "в чем подвох"? (смешно конечно, но нельзя верить сотрудникам банка, которые тебе впаривают улыбаясь, а я допустил такую ошибку), на что получил ответ что это эксклюзивная услуга банка, и все для нас - вкладчиков делается. Но как я уже сказал - последнее время в банках не обманывали, и я немного расслабился, ну и оформил продукт. Как оказалось все просто.... реклама и сотрудник (что очень печально) делают все для того, чтобы вы подумали что это процент годовых, и все время сравнивают эти условия с условиями по вкладу, прям навязчиво и несколько раз подряд. Но как оказалось это процент за полтора года, на который оформляется продукт, а реальный процент годовых соответственно в полтора раза ниже. Зато у продукта есть другие минусы, такие как невозможность прервать договор ранее и т.п. И по факту это менее выгодно, чем сделать вклад в честном банке под 18%, даже с учетом налогообложения. А с учетом возможности получить обратно часть вычетами по НДФЛ при определенных условиях - и подавно.  Короче говоря, это чистой воды обман, с последующими рассказами о том, что в договоре все написано подробно (это и так понятно). Я когда то обслуживался в этом банке, и потом ушел из него (и как физлицо и как ИП). Ну и решил попытать счастья еще раз, как оказалось не зря уходил. Выше приведены факты.  Если бы все условия были мне разъяснены прямо и прозрачно, конечно я не оформлял бы этот продукт. Поэтому выводы для себя и всего моего окружения как ИП я сделал. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-01T22:23:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 14.10.2024 Засчитали оценку.
Росбанк
Росбанк
2024-10-08T10:32:00+03:00
Добрый день, мы предлагаем клиентам различные варианты для повышения доходности – от вкладов до инвестиционных продуктов. Наши сотрудники подробно рассказывают о специфике каждого предложения. Также вся информация подробно отражена в документах, которые выдаются клиентам. Итоговое решение принимает клиент. С уважением, Надежда главный менеджер центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,66
средняя оценка
31%
решено проблем
1 693
отзывов
1 653
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024