Очередной сбой и несуществующая просрочка
Имею кредит на рефинансирование в МТС банке. До 15 октября оформлены кредитные каникулы,первый платеж 15 октября! Решила подать заявку на частично досрочное погашение. 23.09.24 после оформления заявки в банке произошел очередной сбой и у меня появилась просрочка 62 тыс. Рублей! Тут же ,мгновенно появились пени и звонки от отдела взыскания. Я обратилась на горячую линию ,было составлено два обращения 65020732 и 65048143 . Убедительно прошу , незамедлительно,разобраться в ситуации ,устранить сбой и несуществующую просрочку,убрать все пени ,удалить из Бки просрочку платежа и не препятствовать в оформление частично досрочного погашения мною кредита в вашем банке. За 20 лет что являюсь клиентом разных банков никогда не по одному платежу не было задержки с моей стороны,у меня безупречная кредитная история,которую уже второй раз МТС банк своими сбоями мне портит ,подрывая мою репутацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Спасибо!
Сегодня я обратилась в отделение банка по адресу Буденновский 60, Ростов-на-Дону, попала на окно 1 к сотрудницк Ольг, которая проверила мою заявку на кредит и доработала ее...
Помогли получить выгоду
Хочу поделиться опытом обслуживания в Омском отделении МТС-Банк, а именно работе с менеджером Екатериной. 11 марта я брал небольшую сумму в кредит, т.к. были срочно нужны деньги...
Замена карты и консультация по кредиту
Добрый день. Сегодня приехала в офис в Воронеже на Плехановскую , 12 У меня получилась проблема с картой, банкомат мне её не выдал. Сама живу в Липецке, там мне не помогли...
Объединила кредиты
Мне звонили с отделения нашего банка в Соловьевске, предлагали объединить мои кредиты в один с увеличением срока. Сегодня я пришла в это отделение, узнать что это такое и оформить...
Рефинансирование кредита и кредитки
Я обратилась в Мтс банк по адресу г.Ухта, пр-т Ленина д.27, 24ого июня 2024г. В очереди никого не было и я сразу же попала к сотруднику Ксении. Я пришла в отделение, чтобы мне...
Помогли выгодно рефинансировать кредиты
В банке обслуживают несколько лет, ежемесячно приезжаю оплачивать договоры. В очередной приезд поделилась с сотрудником банка, что тяжеловато стало оплачивать договор, боялась...
Прекрасное впечатление от работы сотрудников
Обращалась в отделение банка 25.07.2024 года в городе Нижний Новгород на проспекте Ленина 31. Очень чистый офис и вежливые сотрудники. Очередей нет воздух прохладный. Попала к...