У этого банка ПСБ " СВОи " - это маркетинговый ход!

25.09.2024 13:48
439
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я ветеран боевых действий с Чечни ! 18 календарных лет в армии России! Пока я был на СВО , моя супруга по ген.доверенности снимала деньги в офисах ПСБ банка с КОМИССИЕЙ ! . Более того !!! Я сам снимал в офисе банка деньги за сво с комиссией ( в связи с банкротством ). Нет у них них ни каких "своих"! Лишь тока бизнес !!! Каждый раз когда звоню в поддержку на номер 88003330303, приходится ждать по 20-25 минут минимум !! Придётся судится с псб и возвращать комиссию! Ну и скорейшая замена заплатной карты из другого банка !

ПСБ
ПСБ
2024-10-02T15:49:39+03:00
Здравствуйте. Комиссия за снятие денежных средств предусмотрена Тарифами Вашей карты. Выдача наличных денежных средств в ПВН Банка составляет 1,99% от суммы (мин. 299 рублей). Ознакомиться с Тарифами по Вашей карте Вы можете на сайте Банка. Процедура выдачи денежных средств по доверенности по клиентам-военнослужащим в статусе Банкрот регламентирована внутренними нормативными документами Банка. Нарушений со стороны сотрудников нет. В период большой нагрузки, время ответа оператора в чате и на горячей линии может быть увеличено. Стараемся сократить время ожидания, но не всегда получается. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,35
средняя оценка
6%
решено проблем
1 753
отзывов
1 625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 23 марта 2025 года в 12:01 обратилась в чат банка. Я оформила недавно дебетовую карту в этом банке. И нахожусь в... Читать полностью

02.04.2025

Оператор чата Степан о кэшбэке в ПСБ знает всё

Оценка 5

1 апреля 2025 года в 03:26 обратился в онлайн-чат банка. Являюсь держателем дебетовой карты банка Твой кэшбэк. Покупок по ней пока не совершал, и интересует вопрос когда можно... Читать полностью

01.04.2025

Помощь с MCC-кодами кешбэка

Оценка 5

Я очень внимательно отношусь к тому какие покупки входят в ту или иную категорию кешбэка. Ведь тебе кажется, что покупка подходит под кешбэк, а потом после покупки ты обнаруживаешь... Читать полностью

31.03.2025

Заголовок карта свои

Оценка 5

Когда зашёл в мобильное приложение ПСБ увидел картинку стикер а карте свои но не смог узнать условия по ней и обратился в онлайн чат поддержки 25.03.2025 , сначала ответил бот... Читать полностью

25.03.2025

Спасибо менеджеру карине

Оценка 5

2432025 по вопросу замены карты я обратился к менеджеру каринепокольку мою карту зажевал банкомат мне была нужна карта моментальной выпуска твой кешбек Карина чётко и доступно мне... Читать полностью

24.03.2025

Оказана помощь поддержки в подключении и активации категорий кэшбэка

Оценка 5

Впервые стал клиентом Промсвязьбанка только в марте. После получения дебетовой карты "Твой кэшбэк" не получилось самостоятельно разобраться в мобильном приложении, как выбрать... Читать полностью

23.03.2025

Консультация по маркетинговой акции

Оценка 5

Здравствуйте. При получение карты в офисе, сотрудник банка которая выдавала карту сообщила, что в первые 30 дней при совершение покупок по карте будет кешбек 25% на всё, можно... Читать полностью

22.03.2025