Решение проблемы (Самара)

25.09.2024 15:09
455
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я обратилась в отделение банка.  Мы пенсионеры взяли по неосторожности кредит.  И захотели вернуть. Возникли сложности.  Я пришла в отделение банка 23 сентября в городе Самара на Ново-Садовую улицу21.  Взяла талон.  Вызвал меня главный специалист Екатерина. Я обьясниоа свою проблему. Сотрудница уточнила все.  И помогла ускорить решение проблемы . Мы сьездили в организацию и благодаря Екатерине деньги поспупили на счет.  Екатерина решила мою проблему и такиже соглосовалв закрытие кредита моментально, тем самым избавив меня от того чтобы я не платила лишние проценты. И через 2 дня выдала справку о том, что кредит закрыт. Екатерина спасибо вам что помогли нам. А не скащали решайте сами. Вы очень любезны. Благодарю от всего сердца.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T13:04:03+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки добавьте на страницу вашего отзыва фото документов, полученных при закрытии кредита (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). 10.10.2024 13:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 15.01.2025 Отзыв вернули на проверку. Зачли оценку с учётом приложенных скриншотов. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-591619493229
2024-10-11T11:26:47+03:00
Документы добавлены
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-25T18:12:53+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,40
средняя оценка
13%
решено проблем
292
отзывов
287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте Хочу написать отзыв о Кредит Европа банк, давно являюсь клиентом , пользуюсь и дебетовой и кредитной картой. Обратилась 05/02/25 с вопросом по зачислению на... Читать полностью

10.02.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о Саратовском отделении вашего банка. Уже давно являюсь постоянным клиентом и пользуюсь различными картами банка. По акции января оплачивала... Читать полностью

06.02.2025

Счёт дирхамы

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы сказать огромное спасибо Кредит Европа Банку. Понадобился счёт в дирхамах. Посмотрела в интернете ,в каких банках открывают. Пришла в отделение КЕБ на Ленина... Читать полностью

31.01.2025

Очень хорошие сотрудники

Оценка 5

Добрый день, давно пользуюсь картами этого банка, всегда все очень нравилось, специалисты девушки очень вежливые, всегда помогут решить любую проблему. Так и в этот раз получилось... Читать полностью

31.01.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка. Есть и кредитная карта, и дебетовая. Всегда радует обслуживание в офисе, в Челябинске. Расскажу про последнее посещение. Офис в Челябинске на ул. К... Читать полностью

30.01.2025

С иностранцами Банк работает...

Оценка 4

Шалом, КЕБ!Вот я таки и добрался до тебя хоть и совершенно случайно. Шёл актуализировать данные в Русском Стандарте и на выходе увидел ваш офис. )Сразу скажу что в целом - не плохо... Читать полностью

29.01.2025

Клиентоориентированность на все 100

Оценка 5

Обратился в офис банка, на Карла Маркса 73 в Челябинске, заехал после работы уже под закрытие, был вопрос по начислению по счёту дебетовой карты, специалист приняла меня без... Читать полностью

29.01.2025