Модульбанк

Как всегда, оперативно и точно!

25.09.2024 17:52
527
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
В очередной раз обратился в чат приложения с вопросами по купле/продаже валюты. И очень оперативно получил ответы на все вопросы, причем исчерпывающие.  Также очень рад тому, что при обращении в чат со своими вопросами, иногда даже сложносформированными, получаю оперативный и четкий ответ, а не ссылки на правила и т.д. где должен сам искать ответы! Это экономит моё время и ресурсы самого банка! Спасибо! Прилагаю подтверждающие скрины!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-01T20:52:04+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Просьба ознакомиться с п.1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 31.10.2024 г. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
trsi
2024-10-01T21:43:21+03:00
Добрый день. Мой отзыв содержит достаточно конкретики и подробностей. Также я дополнил его ниже в комментарии. И также вам был выслан скрин. Поэтому просьба зачесть оценку.
Модульбанк
Модульбанк
2024-09-25T18:27:13+03:00
Юрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Всегда готовы предоставить оперативный ответ на любые вопросы. Остаемся на связи 24/7 в чате личного кабинета и по номеру горячей линии. Желаем процветания вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 320 банка
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
779
отзыва
773
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Помощь с маркетплейсом ОЗОН

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом Модульбанка много лет. Недавно вышла на маркетплейс ОЗОН. В Модульбанке, в одном из немногих, есть помощь с работой на маркетплейсах. Я заказала... Читать полностью

28.10.2024

Модульбухгалтерия - хороший сервис

Оценка 5

Несколько лет являюсь клиентом Модульбанка и уже год пользуюсь услугами Модульбухгалтерии. Очень нравится. Столько нововведений в налоговом законодательствев этом году, и в них... Читать полностью

09.10.2024

Помощь в подписании МЧД

Оценка 5

Вежливый и компетентный сотрудник. Оказали дистанционную помощь в подписании МЧД,были проблемы с установкой программы Криптопро. С Модульбанком сотрудничаю уже много лет,за эти... Читать полностью

06.10.2024

Поддержка

Оценка 4

Не проходил платежи по QR-коду, помогли, исправил, все прошло. Оказалось , что кавычки стояли неправильно. Платежи проходят быстро, всем доволен. Мобильную версию сделали, пока все... Читать полностью

01.10.2024

Помогли разобраться с платежами в налоговую

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МодульБанка за то, что они оперативно отвечают.  6 августа обратилась по поводу неожиданно появившейся задолженности в налоговой. Я её... Читать полностью

20.09.2024

Сломалась Модулькасса

Оценка 5

Сломался разъем зарядки у Модулькассы (работала с 2017 г), решила не ремонтировать, у ФН как раз заканчивался срок действия через неделю. 9 августа 2024 связалась с поддержкой... Читать полностью

11.09.2024

Тарифы

Оценка 4

Обратился в онлайн чат в приложении. У меня был вопрос по моему подключенному тарифу "Оптимальный" по 690руб в мес, этот тариф был по умолчанию. Так как я не работаю и не пользуюсь... Читать полностью

05.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка