Завис входящий перевод через СБП

25.09.2024 23:59
1139
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Товарищ переводил мне с Тинькофф Банка 100.000₽ по моему номеру через СБП на Синара Банк, перевод не дошёл.

По его чеку перевод числится как успешный, с моей стороны никакой весточки. 

Поддержка Синары говорит, что перевода не поступало и в целом они доходят моментально, в Тинькофф ссылаются на проблемы с моим Банком..

Не знаю что и как, но деньги так до меня и не дошли.

Банк Синара
Банк Синара
2024-09-27T14:50:55+03:00
Уважаемый user-202515772601! 25.09.2024 зафиксирован сбой при осуществлении переводов по Системе быстрых платежей. В связи с этим денежные средства на Ваш счет зачислены позднее. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом. Ваш Банк Синара
user-202515772601
2024-10-01T16:07:45+03:00
Перевод до меня дошёл спустя сутки, а так поддержка оперативно была на связи, за это респект 👍 Синара, жду Ваших обещаний 🤝
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,99
средняя оценка
25%
решено проблем
7 635
отзыва
5 687
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Помогли отключить банк по умолчанию

Оценка 5

 Хочу поделиться своим опытом работы с банком Синара. Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет и могу сказать, что уровень обслуживания всегда был на высоте. Особенно хочу... Читать полностью

27.11.2024

Качественное и быстрое обслуживание в чате

Оценка 5

26.11 хотела сделать перевод по сбп своей маме. Сумма была довольно крупная. Когда начала переводить,не понимала,почему показывается комиссия,да еще такая большая.Решила написать в... Читать полностью

26.11.2024

Сделала перевод на закрытый счет

Оценка 5

Случайно отправила деньги не на тот счет, который нужен, точнее на старый счет. Списание произошло сразу же. Потом я поняла, что допустила ошибку, а деньги списаны. Решила... Читать полностью

06.11.2024

Денежный перевод по СПБ | Блокировка счета

Оценка 5

Мой опыт взаимодействия с Синара банком. Недавно я столкнулся с несколькими ситуациями, которые позволили мне оценить уровень обслуживания Синара банка.  1. Быстрая реакция... Читать полностью

02.11.2024

Денежный перевод Золотая Корона

Оценка 5

Доброжелательный персонал, отвечает на все вопросы, все максимально четко и корректно Приятный офис. Была небольшая очередь, но сотрудники работают быстро и место для ожидания... Читать полностью

28.10.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

4.06.24 Недавно с моей карты начали снимать деньги за подписку, которую я не оформлял. Сам разобраться не смог, пошёл в отделение банка. Там мне сразу помогли заблокировать... Читать полностью

04.06.2024

Перевод золотая корона

Оценка 5

Очень доволен отделением на Ленинском проспекте 30а, г. Калининград. Менеджер Мария очень быстро, вежливо помогла получить перевод по системе Золотая корона. Нет очередей, суеты... Читать полностью

10.04.2024