Отсутствие обратной связи, назойливая реклама, запугивающие баннеры, заморозка бонусных рублей
Добрый день! Очень давно являюсь клиентом банка Открытие. В чате перестали отвечать, поэтому пишу здесь. В ВТБ переходить не собираюсь. Хотя бы потому, что у него нет мобильного приложения на IOS. И условия обслуживания я выгодными не считаю, по сравнению с теми, что были в Открытие. Прошу зачислить накопленные бонусные рубли по программе МАКС на карту Открытия. И напишите, пожалуйста, за какие конкретно услуги банк собирается снимать ежемесячную комиссию от тысячи до десяти тысяч рублей? Опубликованные документы прочитала, в них подобного объяснения не нашла. И есть ли возможность отключить всплывающие баннеры с угрозами?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Успешный перевод продуктов в банк ВТБ
Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты...
Консультация в чате мобильного приложения
Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Отзыв
ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе...
Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка
Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно...