Отсутствие обратной связи, назойливая реклама, запугивающие баннеры, заморозка бонусных рублей
Добрый день! Очень давно являюсь клиентом банка Открытие. В чате перестали отвечать, поэтому пишу здесь. В ВТБ переходить не собираюсь. Хотя бы потому, что у него нет мобильного приложения на IOS. И условия обслуживания я выгодными не считаю, по сравнению с теми, что были в Открытие. Прошу зачислить накопленные бонусные рубли по программе МАКС на карту Открытия. И напишите, пожалуйста, за какие конкретно услуги банк собирается снимать ежемесячную комиссию от тысячи до десяти тысяч рублей? Опубликованные документы прочитала, в них подобного объяснения не нашла. И есть ли возможность отключить всплывающие баннеры с угрозами?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Успешный перевод продуктов в банк ВТБ
Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты...
Консультация в чате мобильного приложения
Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Отзыв
ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе...
Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка
Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно...
Оперативная помощь сотрудников банка
Являюсь постоянным пользователем услуг данного банка. Радует то, что его сотрудники оперативно приходят на помощь и, самое главное, решают вопросы. Особенно нравится такой канал...