Нарушение ст.18 ФЗ "О рекламе"
Банки (ОТКРЫТИЕ и ВТБ) активно (даже неадекватно) штурмуют в утренних прозвонах (о чем сообщил менеджер в чате), в смс о слиянии, переходе, окончании периоде обслуживания, сгорании бонусных баллов (самая странная боунсная/кешбэк система наряду со сбер), о какой-то ежемесячной комиссии в 1000 рублей...
Сообщил менеджерам банка Открытие 04.09.2024 о нежелании получать рекламу, указав о том, что я не согласен получать спам такого формата и любую другую информацию категории "реклама" по любым способам связи со мной (телефон, почта). Менеджер Александр дал четко понять, что номер, почту удалили из базы прозвонов.
Менеджер Александр работает в другом банке или банк в целом плевал на клиентов и законы?
Спам атака продолжилась на следующий день и не прекращается по сей.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на...