Я, Светлана Филиппова, сегодня 27.09.2024, пришла в офис банка в Уфе на проспекте Октября 10. Еще в августе писала заявление на закрытие карты, но она не закрылась. Хотела выяснить, если честно, то была чуток недовольная. Меня приняла менеджер, Алевтина. И по выписке выяснили почему так вышло. Алевтина вежливо и простым языком мне все объяснила и принесла свои извинения за причинённые неудобства от имени Банка. С тем, что менеджер извинилась от лица банка - это очень профессионально! Далее Алевтина предложила мне оформить дебетовую карту, где кэшбэк на супермаркеты повышен. И снова карта, только другая была оформлена.
До меня в офисе было 4 клиента, но не смотря на это я провела там всего около 20 минут.
Очень рада, что менеджеры банка настроены на решение вопросов клиентов! Алевтине спасибо, обязательно к ней обращусь весной за кредитом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Помогли опротестовать операцию в интернете
17.08.24 у меня ночью списали в интернете 299 р и 1000 р. . Эти покупки я не совершал. Так как это произошло в субботу, то я очень переживал, что не могу обратиться в офис. Хорошо...
Самый лучший банк!
Обращалась в офис банка по адресу город Уфа проспект октября дом 10. Сотрудник Альбина К-ва очень вежливая, проконсультировала меня по вкладам чётко и ясно объяснила условия...
Справка для работы
На работе необходимо предоставлять справку о наличии счетов но я не разобралась в мобильном приложении как это сделать и обратилась в онлайн чат 13.09.2024 где пришлось не много...
Получение дебетовой карты
Обратилась в офис ПСБ на Чернышевского 7 для получения дебетовой карты. Ведущий менеджер по работе с клиентами Анастасия была очень вежлива и учтива, сразу видно профессионализм...
Консультация по смс-информированию
На новом месте работы не стабильный интернет,я подумал может быть подключить смс информирование к карте так как ей периодически пользуется жена , и обратился в официальную группу...
Подсказали про возможность платить картой в Турции
Здравствуйте! Обращалась в чат с вопросом, действует ли дебетовая карта банка при оплате в Турции. Мне ответили, что если я оплачиваю по терминалу, который поддерживает систему...
Опытный оператор
В мобильном приложении хотелось найти информацию по тарифам карты для того, чтобы узнать преимущества перевода зарплаты в банк. В приложении 8.09.2024 оператор Алина в 06:55...