ББР Банк

27.09.2024 20:26
509
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Питере уже не первый раз. Но приметил этот банк лишь в начале года. Название сразу вызвало ассоциацию с вирусными роликом))). Так он мне и запомнился. 

В сентябре вновь посетил славный город на Неве. И решил что раз так часто бываю, то самое время оформить и местный продукт для местного использования. Зашёл на сайт банка и нашёл классное предложение по поводу бесплатного стикера (и оформление и обслуживание).

Одно из трёх (!!! На весь город!!!) отделений очень удобно оказалось рядом с моим местом прибывания. В один из прекрасных солнечных (!!!!) дней дошёл до отделения на Харьковской. Очереди совсем не было, меня сразу пригласили.

Девушка спросила зачем карта, я сказал для чего, ещё несколько стандартных вопросов и мне оформили карту. Тут же и приложение на телефон зарегистрировали. Выдали стике с концертом пин кода, с коими вещами я отправился довольный к банкомату.  

К сожалению задуманное мне сделать не удалось - сменить пин код на удобный. Как оказалось стикер - это единственный карточный продукт банка, где нельзя назначить свой пин код. Ни в банкомате, ни в приложении :(

Такая вот печаль. 

Но пожалуй это единственное что вызвало дискомфорт.

Всё оформление заняло не больше 10 минут как мне показалось. Потому пишу данный отзыв.

Сотрудницу зовут Наталья К-а. Отличный сотрудник, знает продукты, быстро всё оформила без лишних вопросов. Всё по делу и с позитивом. 

Нравится когда легко и просто всё получается, и сотрудники компетентные попадаются.

Продукт буду смотреть что и как. 

Будет здорово, если добавите возможность смотреть реквизиты карты в мобильном приложении.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T12:55:59+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот подтверждение — фото талона или скриншот уведомления, на котором видно дату и время посещения. 05.12.2024 Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов.
user7471635
2024-10-02T15:43:19+03:00
Здравствуйте, талоны не фотографирую и не храню. Могу скинуть фото с датой из заявлений Анкеты и на выпуск карты. Но там только дата стоит. Времени нет
ББР Банк
ББР Банк
2024-10-01T12:44:01+03:00
Уважаемый user7471635! Благодарим за весьма оригинальный и детальный отзыв! Мы рады, что процесс оформления карты прошел для Вас максимально комфортно и быстро. Будем рады видеть Вас снова в офисах нашего Банка! С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,25
средняя оценка
42%
решено проблем
243
отзывов
238
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была 7.11.2024 в ББР банке на ул Харьковской 3-5. Офис располагается не далеко от м Восстания. Офис очень красивый , светлый и уютный. Взяв номерок сразу же была приглашена для... Читать полностью

12.12.2024

Хорошее обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в офис банка сегодня 12.12.2024 на Океанском проспекте 131в. Хотела оформить именную карту и стикер. Менджер офиса, Татьяна, предложила оформить моментальные карту и... Читать полностью

12.12.2024

Офис До Советский г Красноярск

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение по адресу г Красноярск ул 78 Добровольческой бригады д 2 ( по рекомендации знакомых) за получением дебетовой карты. Сотрудник меня сразу... Читать полностью

10.12.2024

Стикер ББР

Оценка 5

29.11.2024 в 14:30 посетила офис на Харьковской ул. Была приятно удивлена отсутствием очереди. Попала в 4 окно к сотруднику Анне. Моей целью было – оформить карту. Анна –очень... Читать полностью

04.12.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Обратилась сегодня, 15.11.2024 в офис банка, на Океанский проспект, примерно в 14.30. Ожидания в очереди практически не было, буквально 2-3 минуты, вызвали сразу. Пришли очень... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность за неравнодушие

Оценка 5

08 ноября обращался в банк на Невском пр-те Мне нужно было снять денежные средства, я привык делать это через сотрудников (кажется, что так надежнее). В офисе все специалисты... Читать полностью

13.11.2024

Отзыв об обслуживании в банке

Оценка 5

21.10. обращалась в ДО Санкт-Петербург на Харьковской ул. для оформления банковской карты. Понравился просторный светлый офис, в котором не было очереди. Сразу попала к... Читать полностью

08.11.2024