Открытие расчетного счета и дальнейшее сопровождение

29.09.2024 15:39
406
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Работаю более 6 месяцев, приехали на встречу - счет открыли быстро. Отличные тарифы, менеджеры на высоте и поддержка супер быстрая, отвечают даже позно ночью. Не думала, что ответят теперь, если будут вопросы буду днем писать) Кэшбэк очень радует можно оплатить за обслуживание. Переводы четкие и по документу распознает не надо заполнять ничего, проверила и все. Смс приходят мгновенно, дополнительно полюзуемся единым кабинетом "Точка маркетплейсы" довольны и теперь спокойны, все видно и понятно - теперь не считаем ничего - все выдаёт) Руслан с нами работает, умничка все по делу, чётко и быстро, очень благодарны и рады, что перешли сюда!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T12:59:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 08.11.2024 С учетом дополнения от автора, отзыв вернули на проверку. 05.12.2024 Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Точка
Точка
2024-09-29T19:08:43+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Ваши слова вдохновляют нас продолжать обслуживать предпринимателей на высшем уровне. Будем и дальше стараться радовать вас отличным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
11%
решено проблем
1 054
отзывов
1 047
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!

Оценка 5

17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась... Читать полностью

24.12.2024

О Точка банке

Оценка 5

Расскажу о недавней ситуации и обращении в поддержку Точки. 20 декабря я ошибочно сделал перевод, сразу написал в чат, чтобы уточнить, можно ли его вернуть обратно, а также... Читать полностью

24.12.2024

Банк точка

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат поддержки Точки. 17 декабря написал в чат с банком, так как у меня должен был быть платёж по договору купли продажи коммерческой недвижимости... Читать полностью

24.12.2024

Увеличение лимита перевода дс физ лицам

Оценка 5

Спросил в чате Точки 20 декабря как можно увеличить лимиты на переводы физическим лицам, если до этого уже подключал подписку "Плюс". Сотрудница Ирина сказала, что в месяц можно... Читать полностью

24.12.2024

Быстрое решение проблемы)

Оценка 5

На днях я перевел с карты Точки на другую карту и у меня списалась комиссия. В этот же день, 22 декабря, я написал в чат с банком, чтобы уточнить, почему так произошло... Читать полностью

23.12.2024

20 декабря обращение в точку , работа с Евой

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в Точку. 20 декабря попробовала написать в чат, чтобы уточнить, есть ли партнёрские предложения или промокоды на Яндекс Плюс. В течение пяти минут... Читать полностью

23.12.2024

Смена тарифа обслуживаемого счета

Оценка 5

В начале декабря у меня возникла необходимость сменить тариф, и я обратилась в чат поддержки. 5 декабря я написала с вопросом, возможно ли это сделать в середине месяца. Специалист... Читать полностью

22.12.2024