Открытие расчетного счета и дальнейшее сопровождение

29.09.2024 15:39
467
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Работаю более 6 месяцев, приехали на встречу - счет открыли быстро. Отличные тарифы, менеджеры на высоте и поддержка супер быстрая, отвечают даже позно ночью. Не думала, что ответят теперь, если будут вопросы буду днем писать) Кэшбэк очень радует можно оплатить за обслуживание. Переводы четкие и по документу распознает не надо заполнять ничего, проверила и все. Смс приходят мгновенно, дополнительно полюзуемся единым кабинетом "Точка маркетплейсы" довольны и теперь спокойны, все видно и понятно - теперь не считаем ничего - все выдаёт) Руслан с нами работает, умничка все по делу, чётко и быстро, очень благодарны и рады, что перешли сюда!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T12:59:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 08.11.2024 С учетом дополнения от автора, отзыв вернули на проверку. 05.12.2024 Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Точка
Точка
2024-09-29T19:08:43+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Ваши слова вдохновляют нас продолжать обслуживать предпринимателей на высшем уровне. Будем и дальше стараться радовать вас отличным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
0%
решено проблем
161
отзыв
153
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Точка - это начало успеха!

Оценка 5

Мне очень нравится работа и подход службы поддержки банка Точка. Всегда грамотно отвечают на вопросы про бизнес и помогают, где требуется помощь. Хочу поделиться примером обращения... Читать полностью

24.02.2025

Самая человечная поддержка

Оценка 5

Расскажу про обращение в службу поддержки Точки. 11 февраля 2025 года написала в чат вопрос о документах, которые отправил контрагент в ЭДО. Он говорил, что отправил, однако у меня... Читать полностью

20.02.2025

Помощь по ведению контракта ВЭД

Оценка 5

Хочу поделиться примером обращения в поддержку банка. У нашей компании был закреплён валютный контракт в другом банке. Мы с ними не работали, но на время постановки контракта... Читать полностью

20.02.2025

Пошли навстречу и быстро помогли

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 17 февраля в 01:10 написал в чат интернет-банка с вопросом, есть ли возможность подключить тариф "Развитие" с сегодняшнего дня. В... Читать полностью

20.02.2025

Всегда помогают разобраться, самые отзывчивые

Оценка 5

В январе 2025 года я увидела задолженность по налогам, которая образовалась непонятным мне образом. Задолженность была небольшая, но внезапная и неприятная. Учитывая, что все... Читать полностью

20.02.2025

Переход на АУСН

Оценка 5

Расскажу о своем обращении в банк. 16 февраля 2025 года решила обратиться в поддержку Точки через чат интернет-банка. У меня возник вопрос касаемо перехода на АУСН. В ту же минуту... Читать полностью

19.02.2025

ОКВЭДЫ

Оценка 5

Недавно мне понадобилась помощь в решении вопроса, связанного с добавлением ОКВЭДов в Точке. 11.02.2025 я обратился в чат для уточнения, нужно ли передавать информацию после... Читать полностью

17.02.2025