Пряник не работает, тогда кнут, комиссия до 10000 р. за обслуживание если не перейдёте в ВТБ
Сегодня в 17:46 получил сообщение от банка Открытие:
:С 01.10 будет списана ежемесячная комиссия 1000 руб. за обслуживание дебетовой карты. Чтобы ее избежать, срочно переведите карты в ВТБ: app.open.ru, ib.open.ru, офисы open.ru/map ПАО Банк «ФК Открытие»"
Т.к. офисы банка уже закрыты, зашел в мобильное приложение для закрытия дебетовой карты, при попытке закрыть, появляется ошибка "смс-информирование отключено", чат поддержка пишет только шаблонный ответ "понимаю всю важность вашего вопроса. При этом до момента осуществления онлайн-миграции нет технической возможности провести консультацию."
Потом сообщение с призывом перейти в ВТБ.
Вопрос к банку Открытие, цель перевести всех в втб, тех кто отказался максимально усложнить жизнь?
Нужно решение, если клиент решил уйти, зачем тех. ограничивать функционал и ставить комиссию 10000р?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Всё завершилось благополучно!
Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне...
Решение вопроса
Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Благодарность сотруднице банка Открытие (ВТБ)
Добрый день! Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам. За это...
Обман с кешбэком
Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке...