Надёжный Модульбанк

30.09.2024 22:31
1157
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С Модульбанком комфортно работать даже для новичков , тех кто пока ничего не понимает. Хорошее обслуживание и тарифы. Уж поверьте, я столько косячила поначалу 🤦 

Сперва я отправляла сумму больше лимита и с меня списывали деньги по 5-7т. В поддержке Я очень просила вернуть эти деньги, так как я не поняла условия перевода денег, мне простили четыре раза моих ошибок и объяснили, как работать дальше. 

Не могла справиться с переводом на расчётный счёт, реквизиты банка были введены некорректно, хотя я всё копировала и вносила. В приложении связалась с поддержкой. Не ожидала, что они не только помогут, а сделают за меня всё сами. Я отправила им реквизиты, консультант прислали платёжку на проверку которую я потом провела. Не могла справиться с переводом на расчётный счёт, реквизиты банка были введены некорректно, хотя я всё копировала и вносила. В приложении связалась с поддержкой. Не ожидала, что они не только помогут, а сделают за меня всё сами. Я отправила им реквизиты, консультант прислали платёжку на проверку которую я потом провела. Не могла справиться с переводом на расчётный счёт, реквизиты банка были введены некорректно, хотя я всё копировала и вносила. В приложении связалась с поддержкой. Не ожидала, что они не только помогут, а сделают за меня всё сами. Я отправила им реквизиты, консультант прислали платёжку на проверку которую я потом провела. Не могла справиться с переводом на расчётный счёт, реквизиты банка были введены некорректно, хотя я всё копировала и вносила. В приложении связалась с поддержкой. Не ожидала, что они не только помогут, а сделают за меня всё сами. Я отправила им реквизиты, консультант прислали платёжку на проверку которую я потом провела. 

Когда мне срочно нужно было вывести деньги, а у меня лимит исчерпан, опять же поддержка , в приложении консультанты мгновенно отвечают, мне расширили лимит на ту сумму которая мне нужна была( по запросу! Помогли! 😊

 Все хвалят этот банк и это очевидно. Модульбанк единственный банк с хорошими условиями, при этом обслуживание стоит дешевле чем у остальных. Если кто работает на ozon wildberries Яндекс.Маркет, это самый лучший банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-05T10:24:08+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Модульбанк
Модульбанк
2024-10-02T16:35:20+03:00
Ольга, здравствуйте! Благодарим за такой подробный отзыв. Всегда индивидуально рассматриваем каждое обращение клиента, и нам приятно пойти навстречу в случаях, где это возможно. Вы и впредь можете рассчитывать на нашу внимательную поддержку. С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,46
средняя оценка
29%
решено проблем
844
отзывов
837
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Проблема с переводом на Маркет карту

Оценка 4

30.10.2024 г. был вопрос по переводу средств на маркет карту . Написал в чат клиентского приложения. Суть вопроса была в том , что средтва всё никак не зачислялись на карту дпже... Читать полностью

30.10.2024

Согласование тарифного плана или лимита

Оценка 5

Обратились в чат Модуль Банка 17.09.2024 с запросом о смене тарифного плана и выпуске корпаративной банковской карты. Все общение проходило в чате банка. Отвечала нам Кристина... Читать полностью

22.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)

Оценка 5

Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка... Читать полностью

11.10.2024

Отличный валютный контроль

Оценка 5

8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я... Читать полностью

04.10.2024

Отличное отношение

Оценка 5

Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или... Читать полностью

30.09.2024