Надёжный Модульбанк

30.09.2024 22:31
1312
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С Модульбанком комфортно работать даже для новичков , тех кто пока ничего не понимает. Хорошее обслуживание и тарифы. Уж поверьте, я столько косячила поначалу 🤦 

Сперва я отправляла сумму больше лимита и с меня списывали деньги по 5-7т. В поддержке Я очень просила вернуть эти деньги, так как я не поняла условия перевода денег, мне простили четыре раза моих ошибок и объяснили, как работать дальше. 

Не могла справиться с переводом на расчётный счёт, реквизиты банка были введены некорректно, хотя я всё копировала и вносила. В приложении связалась с поддержкой. Не ожидала, что они не только помогут, а сделают за меня всё сами. Я отправила им реквизиты, консультант прислали платёжку на проверку которую я потом провела. Не могла справиться с переводом на расчётный счёт, реквизиты банка были введены некорректно, хотя я всё копировала и вносила. В приложении связалась с поддержкой. Не ожидала, что они не только помогут, а сделают за меня всё сами. Я отправила им реквизиты, консультант прислали платёжку на проверку которую я потом провела. Не могла справиться с переводом на расчётный счёт, реквизиты банка были введены некорректно, хотя я всё копировала и вносила. В приложении связалась с поддержкой. Не ожидала, что они не только помогут, а сделают за меня всё сами. Я отправила им реквизиты, консультант прислали платёжку на проверку которую я потом провела. Не могла справиться с переводом на расчётный счёт, реквизиты банка были введены некорректно, хотя я всё копировала и вносила. В приложении связалась с поддержкой. Не ожидала, что они не только помогут, а сделают за меня всё сами. Я отправила им реквизиты, консультант прислали платёжку на проверку которую я потом провела. 

Когда мне срочно нужно было вывести деньги, а у меня лимит исчерпан, опять же поддержка , в приложении консультанты мгновенно отвечают, мне расширили лимит на ту сумму которая мне нужна была( по запросу! Помогли! 😊

 Все хвалят этот банк и это очевидно. Модульбанк единственный банк с хорошими условиями, при этом обслуживание стоит дешевле чем у остальных. Если кто работает на ozon wildberries Яндекс.Маркет, это самый лучший банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-05T10:24:08+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Модульбанк
Модульбанк
2024-10-02T16:35:20+03:00
Ольга, здравствуйте! Благодарим за такой подробный отзыв. Всегда индивидуально рассматриваем каждое обращение клиента, и нам приятно пойти навстречу в случаях, где это возможно. Вы и впредь можете рассчитывать на нашу внимательную поддержку. С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,00
средняя оценка
14%
решено проблем
115
отзыва
107
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Лучший эквайринг!

Оценка 5

Добрый день! От коллег услышал о выгодных условиях обслуживания Модульбанка по эквайрингу. Далее Нашим офисом был отправлен запрос Модульбанку и уже менее чем через час со... Читать полностью

21.12.2024

Помогли с эквайрингом

Оценка 5

У меня был платеж по интернет эквайрингу, кр код, он отклонился у клиента. Сумма была больше 150 тр. В моей сфере любая лишняя минута это промедление, стоимость может повыситься и... Читать полностью

20.12.2024

Услуга зачисления эквайринга день в день - я очень довольна!

Оценка 5

Подключила услугу зачисления платежей по карте день в день на мой расчётный счёт более полугода назад. Очень довольна! Всё работает как часы! Деньги поступают в районе 17:30 без... Читать полностью

19.12.2024

Помощь в обслуживании

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность команде МодульБанк за оперативную работу. 11 июля 2024 года у нас сломался терминал, оператор быстро отреагировал в чате,после первого... Читать полностью

18.12.2024

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

МСС-код организации

Оценка 5

Являюсь клиентом Модульбанка. Приобрёл Модулькассу. После проведения продажи через кассу в онлайн банке клиента отражается МСС- код, принадлежащий моей организации. Он зависит от... Читать полностью

11.12.2024

Решили вопрос без лишних уточнений

Оценка 5

17.07 обращался в Модульбанк. Вопрос банальный был, но по опыту работы с банками-всегда задается миллион вопросов, тянется время. Клиенты нервничают. В этот раз вышло по другому... Читать полностью

04.12.2024