Абсолют Банк

Невозможно прописаться в ипотечной квартире

01.10.2024 10:14
1078
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я надеюсь, что у сотрудников этого банка никто не болеет и не находится в зоне СВО. Мне нужно было прописать в квартире свою онкологически больную свекровь, чтобы она смогла стать на учет и получить лечение. У банка расмотрение заявления по их форме 5 дней, на встречу не пошли, нам это было долго. Решили проблему другим путем. Теперь мне нужно прописать в квартире своего мужа, участника СВО, который приехал домой на неделю. Мы приехали в банк. Заполнили все документы. Предоставили все сканы. Оператор все время зевал и копался в телефоне. В итоге принял и зарегистрировал заявление. Сегодня мне пришел отказ. Заявление заполнено неверно. Вы серьезно? Нужно опять ехать в банк (отделений коих раз - два и обчелся). Указывать паспортные данные. Мы отдали все наши паспортные данные, у банка они есть. Оператор, которому я позвонила, просто мычит в трубку. Он не знает, чем мне помочь. Специалиста, который принимал заявление они назвать не могут. Это у них тайна. Жалобу написать некуда. Заявка 203676. Отделение - Ленинградский проспект, 33к3 Может хотя бы здесь кто - то прочитает. В этом банке непонятно кто за что отвечает. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-04T21:18:50+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-10-01T13:09:46+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. Мы внимательно следим за качеством оказания услуг и обслуживания Клиентов. Нам очень важно, чтобы Вы всегда были довольны и могли решить любые вопросы. Мы уже провели работу над ошибками с сотрудниками, чтобы подобные ситуации не повторялись. Дополнительно сообщаем Вам о том, что по Вашей заявке Банком принято положительное решение. Согласие Банка Вы можете получить в любом отделении. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем признательны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

20 место
из 320 банка
4,66
средняя оценка
14%
решено проблем
1 528
отзыва
1 496
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
до 24%
годовых
от 92 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный доход
Абсолют Банк
до 23.68%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Накопительный счет ПЛЮС
Абсолют Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Подержанный автомобиль
Абсолют Банк
27.35% — 29.12%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Подержанный автомобиль у официального дилера
Абсолют Банк
27.35% — 29.12%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Новый автомобиль
Абсолют Банк
28.06% — 28.11%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Наличными
Абсолют Банк
27.39% — 29.42%
Полная стоимость кредита
до 600 000 ₽
на срок до 5 лет

Абсолют Банк

Под залог недвижимости
Абсолют Банк
31.32% — 31.55%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Вопросы по ипотеке

Оценка 4

1. Взял семейную ипотеку. За то, чтоб взять ипотеку, пришлось заплатить 300к+ комиссию, якобы за снижение ставки. Без этой комиссии по стандартной программе "Семейной ипотеки" 6% с... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность "Абсолют банку" за комфортную сделку по ипотеке

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв-благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск Н-ой Венере, С-ой Марии, Г-ой Ольге за комфортную сделку по ипотеке)  Сегодня, 23... Читать полностью

23.10.2024

Покупка квартиры

Оценка 5

В отделении банка г.Ростова-на-Дону 24.09.24г провели сделку по покупке квартиры на вторичном рынке. Сделка прошла быстро в течение 40 минут. Спасибо сотрудникам отдела... Читать полностью

24.09.2024

Клиентоорентированность

Оценка 5

Совершенно ничего не понимала в ипотеке, а особенно в раскрытии аккредитива. Но спасибо, у нас был супер крутой ипотечный менеджер, которая помогала во всем разобраться, объясняла... Читать полностью

16.09.2024

Нормальное условие по ипотеке

Оценка 5

Здесь три года назад оформил ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке. Прошло все без проблем, даже предоставили приватную переговорку для оформления сделки, и на все мои... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 10.08.2024, я пришла в отделение "Абсолют банка" для оформления заявления на получение субсидии 450 т.р. за третьего ребенка. В отделении банка очереди не... Читать полностью

10.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброе утро всем) Сегодня, 10.08.2024 (наконец-то этот день настал)!), я пришла в такой уже родной и любимый "Абсолют банк" для оплаты последнего платежа по ипотеке. Очереди в... Читать полностью

10.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка