Ак Барс Банк

Банку клиенты не нужны

01.10.2024 10:42
412
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! 18.09.24 отправил заявку на Семейную ипотеку в банк АК БАРС. Заявку одобрили в этот же день, и со мной в W*p связалась менеджер банка Алсу, написала почту куда отправлять документы по недвижимости и на этом наше общение закончилось. 20.09.2024 пришло время отправлять документы по недвижимости в банк, я пытался писать менеджеру, но она оказалась недоступна, телефон выключен, W*p не читает. Позвонил в банк на горячую линию, они сказали, что помочь не могут и надо связываться с менеджером, который недоступен)) Отправил документы 24.09.24 на почту, которую указала Алсу, а так же загрузил их в ЛК, там было сказано, что проверка займет до 1 рабочего дня. Сегодня 01.10.2024 проверка до сих пор не закончена, Алсу не доступна, горячая линия ничем помочь не может. Пока ждал ответа от данного "банка", закончились квоты по семейной ипотеке. Большое спасибо АК БАРСу за такой клиентский опыт, всем буду "рекомендовать".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-08T09:05:44+03:00
Подождем ответ банка. 12.12.2024 Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-02-01T11:36:39+03:00
Здравствуйте! По указанной в обращении ситуации хотим пояснить: Банк пересматривал условия действующих госпрограмм на фоне повышения ключевой ставки, напрямую влияющей на предоставление ипотечных продуктов. Обращаем Ваше внимание, что ипотечный кредитный сертификат не является обязательством Банка предоставить ипотечный кредит. Банк не несет обязательств по предоставлению клиенту ипотечного кредита до получения положительного заключения по приобретаемому объекту недвижимости и подписания кредитного договора. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 315 банка
3,36
средняя оценка
0%
решено проблем
1 150
отзыва
1 087
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Теплая весна
Ак Барс Банк
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Накопительный счет Доходный+
Ак Барс Банк
20.1%
годовых
от 30 дн.
срок

Ак Барс Банк

Накопительный счет Доходный
Ак Барс Банк
до 19.1%
годовых
от 30 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта Premium Мир Supreme
до 5 000/мес.
баллы
0 - 17 988 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Детская карта жителя Республики Татарстан
до 4 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Исламская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Клубная карта БК УНИКС
до 1 500/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Teddy food
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Продление страхового полиса

Оценка 5

12 марта 2025 года я обратилась в отделение Ак Барс банка по адресу: г.Чистополь, ул.Бебеля,132, для продления страхового полиса по ипотеке и заклюяила договор коллективного... Читать полностью

12.03.2025

Страхование квартиры

Оценка 5

11 марта 2025г. я позвонила на горячую линию Ак барс банка с вопросом по продлению договора по коллективному страхованию квартиры. Девушка мне ответила на все мои интересующие... Читать полностью

11.03.2025

Обслуживание в офисе в г. Ижевске

Оценка 5

31 октября 2024 в 09.06ч. я подходила в офис АК БАРС БАНКА по адресу г. Ижевск, ул. Пушкинская д. 265 к специалисту по обслуживанию клиентов Катковой Лилие за внесением денежных... Читать полностью

28.11.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

6 ноября обратился в банк Ак Барс за не стандартной справкой по действующей ипотеки, о выплаченных процентах по определенной форме для работодателя. Сотрудник банка Л. Р... Читать полностью

06.11.2024

Помощь в оформлении ипотеки

Оценка 5

03.09.2024 я с супругом обратились в офис банка Ак Барс, гКанаш, проспект Ленина, 31 за оформлением ипотечного кредита. В ходе проверки оказалось что у меня есть не закрытый... Читать полностью

13.09.2024

Выход на сделку

Оценка 5

Добрый день! обратился в данный банк с целью оперативного получения ИТ ипотеки. Все начиналось хорошо и хорошо помогали, за это отдельное спасибо Надежде, которая постаралась и... Читать полностью

24.06.2024

Благодарность за онлайн-оформление продления страховки за ипотеку

Оценка 5

Благодаря таким специалистам как К-на Полина Д. и А-на Надежда И. удалось провести онлайн пролонгацию страхового договора. Офис банка Ак барс банк по адресу город Москва... Читать полностью

08.04.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка