Обманули 😳

01.10.2024 12:31
229
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!
Я пригласила друга в ваш банк, направила ему ссылку на оформление дебетовый карты.
23 июля карту друг оформил, сделал траты по ней от 3000р.
29.09.2024 обратилась в чат с вопросом о выплате вознаграждения. Оператор зарегистрировал обращение, и по нему пришел ответ: "В ответ на Ваше обращение № 24251533 сообщаем: условие по акции «Приведи друга» покупки от 3000,00 руб. было выполнены другом в августе, при выполнении условий акции выплата будет произведена в период с 25.09.2024 по 30.09.2024. (включительно). ОТП Банк"

Сегодня уже октябрь, но никакого начисления не было. Получается либо обманули, либо у вс что то сломалось. Надеюсь, отзыв ускорит решение проблемы 👌

Спасибо.

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-17T08:20:16+03:00
Уважаемая Александра, спасибо за Ваш отзыв. Я направила запрос в ответственное подразделение, по полученной информации выплата поступит в период с 25.10.2024 по 31.10.2024. От лица Банка приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,32
средняя оценка
0%
решено проблем
1 697
отзыва
1 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024