Переход в ВТБ

01.10.2024 14:34
239
2
Оценка
1
Отзыв проверен

При попытке перевести свои продукты в втб в приложении выдает ошибку с просьбой обратиться в отделение банка. Обратившись в отделение там тоже ни чего сделать не смогли сказали, что перезвонят через 5 дней и дадут какой нибудь ответ но конечно де ни кто не перезвонил. Но через 2 недели слали звонить из банка и предлагать перевести продукты в втб с условием если не переведу будет комиссия за обслудивание до 10000 руб. Я сказал переводите, но они так и не перевели. Пришлось снова обратится в банк но там внятно ни чего ответить не могут почему не получается перевести пролукты в втб хотя пообещали через 5 дней перезвонить но как и следовало одидать не перезвонили. Продукты банка открытия я закрыл остались накопленные бонусы прошу их выплатить

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-13T19:15:17+03:00
Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-10-08T15:51:24+03:00
Добрый день. Приносим извинения за технические сложности при миграции в ВТБ. Информацию о качестве обслуживания в офисе банка доведем до соответствующего руководства. Банк вправе вносить изменения в тарифы (п. 9.14. [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/TF-165-14_rules_bank_cards.pdf]Правил[/URL]). Действительно, с 01.10.2024 предусматриваем комиссию за обслуживание карты. В качестве исключения накопленные бонусы сконвертировали на счет карты. Средства можно снять или перевести в офисе банка. С уважением, Артур Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на... Читать полностью

29.07.2024