Второй день не работают переводы
Второй день не работают переводы. Как минимум с 30.09 16:00, а банк в мобильном приложении пишет, что это плановые работы на полчаса, каждый раз сдвигая время. Чат для общения с поддержкой в приложении - закрыли. На горячей линии ожидание по 15 минут. А по поводу работы службы безопасности дом.рф - это верх некомпетентности, как она тут устроена. Пара неудачных попыток сделать перевод, т.к. СБП не работало, и вам блокируют интернет банк. Точнее, сперва звонит с незнакомого номера якобы сотрудник банка и просит назвать личную информацию. При этом сам не может и не хочет доказать, что он сотрудник банка, абсолютно никак. Конечно же я говорю, что ничего вам называть не буду, и сам позвоню на горячую линию. После этого приложение блокирует вам вход, а на горячей линии предлагают... внимание! только довериться и сообщить информацию на входящий вызов. Исходящим же вызовом на горячую линию они это решить не могут и не хотят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
120 днейБанк ДОМ.РФ
Льготный период ПремиальнаяБанк ДОМ.РФ
Льготный период БазоваяБанк ДОМ.РФ
ПремиальнаяОтзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Благодарность
Обратилась 07.11.2024 за консультацией по переводам в ДО Казанский по ул. Университетская 2/53, обслуживала меня К-ва Эльза, всё подробно объяснила, предложила разные варианты, и...
Посетила отделение банка ДомРФ
27.09.2024 Обратилась в отделение банка на Парке Культуры для снятия процентов со вклада. Внутри приятная атмосфера, все чисто, красиво, нет больших очередей. Специалист Ев-ва...
Благодарность офису г. Новосибирск
Обратились в отделение за снятием д/с к сделке. Все прошло отлично. Заранее сделали заказ по телефону, в назначенный день приехали в удобное время, нас встретила Диана, распечатала...
Оформление ипотечного кредита
Благодарен О-н Анне за то, что она была рядом на всех этапах оформления ипотечного кредита. Хочу отметить ее профессионализм, оперативность в ответах на все имеющиеся у меня...
Прекрасное обслуживание
Офис на Московском проспекте оставил самое благоприятное впечатление! Доброжелательное и квалифицированное обслуживание очень порадовало! Большая благодарность за помощь в открытии...
Открытие эскроу счет в казани
Добрый день. Обратилась в отделение банка чтобы активировать зарезервированный эскроу счет, установить приложение. Я являюсь инвалидом 2 группы, обратилась чтоб приняли вне...
Присвоили статус БАНКРОТ
22 июня 2024 года - не смог оплатить ни дебитовой картой, ни кредитовой, ни перевести денежные средства, ни зачислить их. Написал в чат с просьбой сообщить, что такое случилось на...