Указали неверный номер

01.10.2024 19:44
278
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, 1 октября когда я зашел на финуслуги, авторизовался через госуслуги, на которых новый номер. Однако, платформа финуслуги зачем-то передала в экспобанк старый номер и теперь не хочет его менять, банк предлагает мне ехать за 850 км для смены номера, на финуслугах тоже помочь ничем не могут. Когда на банки ру я поменял номер и отправил на дом.рф - там сразу поменяли номер, рассказывать про безопасность мне не нужно - номер новый на финуслугах подтвежден, так же будет жалоба в цб.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-06T05:37:04+03:00
Подождем ответ банка. 12.12.2024 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Экспобанк
Экспобанк
2024-10-08T15:39:08+03:00
Добрый день! Павел Владимирович, спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Поверили информацию по Вашему обращению - номер телефона актуализирован, данные обновлены. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства, мы приняли все необходимые меры для предотвращения таких случаев. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов! С уважением, Ваш АО "Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,34
средняя оценка
33%
решено проблем
208
отзыва
206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Списание комиссии

Оценка 5

Отнимают деньги! Списывают с карты, прикрываясь какими то комиссиями за обслуживание. Подавал Заявление на блокировку дебетовой карты 30.04.2023 так как закрывал все вклады и не... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Экспобанка ,к сожалению не запомнила точно его фамилию, знаю точно ,что он армянин, мне кажется его фамилия Г-ян ( но могу ошибаться).Вечером... Читать полностью

12.08.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом работы с этим банком. У меня оформлена карта и мне срочно понадобилась справка для посольства на английском языке об остатке денег. 28.05 в... Читать полностью

28.05.2024

Нормальный банк

Оценка 5

Случайно заблокировала свою дебетовку Expo Drive, а собиралась ехать в командировку, и привыкла рассчитывать на заправках АЗС картой, по этой категории начисляется кешбэк 5% в... Читать полностью

13.12.2023

Платежный стикер

Оценка 5

Я через приложение оформил цифровую карту с кешбэком 1% на все покупки. А платежный стикер к карте оформлял уже в отделении на улице Ленина, 1 декабря. Приехал во второй половине... Читать полностью

10.12.2023

Классная дебетовка

Оценка 5

Я оформлял кредит под залог автомобиля 27.11.23 в отделении на пр. Стачек. Сотрудник банка предложил оформить карту Expo Drive c хорошими условиями для автолюбителей. Меня... Читать полностью

30.11.2023

Приятное впечатление

Оценка 5

1 ноября оформляла здесь дебетовую карту Expo Drive. Выбрала ее из-за того, что по условиям для автовладельцев выгодно: кешбэк на покупки по автокатегориям 5%, плюс на расходы АЗС... Читать полностью

22.11.2023