Ренессанс не даёт дополнительный процент за пополнение брокерского счета

01.10.2024 19:48
690
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Открыли в банке Ренессанс кредит, накопительный счёт, по условиям которого, при пополнении брокерского счета на 100 тысяч рублей, идёт дополнительный процент к ставке, в итоге условия выполнили, а банк процент не прибавил, также в договоре стоит базовая ставка, не ведитесь на рекламу, могут обмануть, как меня, в банк обращение оставили, не хотели принимать, обещали дать ответ, пока ответа нет, и ставку не исправили 

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-10-02T10:37:36+03:00
Добрый день. Предоставим комментарии по обращениям, поступившим от вас в банк. Вы выполнили условия для применения надбавки. Надбавка была применена и действует с 01.10.2024 г. С Уважением, Ренессанс Банк
user-821019526938
2024-10-02T07:39:45+03:00
Всё поменяли ставку, добавили 1%, к накопительному счету.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,59
средняя оценка
24%
решено проблем
1 226
отзыва
1 176
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Подобрали хороший вклад

Оценка 4

А у меня все проще - небольшая накопленная сумма, но хотелось поиграть со вкладами, чтобы получить максимально выгодный процент с нее за как можно более короткий срок. И мне еще... Читать полностью

04.12.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Решили открыть вклад в этом банке. Насмотрелись на высокие ставки и закрыла вклад в одном банке и деньги перевела в ренессанс. Но так как счёт у меня уже был открыт, решили открыть... Читать полностью

01.12.2024

Быстро отвечают на вопросы

Оценка 5

Мне в один момент не пришли проценты по вкладу в установленный день, удивилась и не поняла, что такое. Естественно сразу зашла в приложение, чтобы связаться с операторов в чате и... Читать полностью

24.08.2024

Ответственно подходят к работе с клиентами

Оценка 4

6.07 ждала свои проценты по вкладку, а они все не приходили. Обновляла приложение несколько раз, ничего не менялась. Уже подумала, ну все, обманули. Написала в чат поддержки, ждала... Читать полностью

12.08.2024

Ориентируются на людей

Оценка 5

Когда решил открыть вклад, начал сравнивать условия в нескольких банках, включая банк Ренессанс. 8 мая набрал по номеру, чтобы утонить пару моментов по вкладу, который приглянулся... Читать полностью

09.07.2024

Прекрасные условия

Оценка 5

Нравится, что можно просто «положиться» на банк и менеджеров, потому что тут никто не будет отправлять читать сайт, разбираться самому и надеяться, что ты невнимательно что-то... Читать полностью

02.06.2024

Решилась проблема со вкладом

Оценка 4

У меня в этом банке вклад, уже пару раз его продляла, но тут случился какой-то сбой в приложении и я не смогла забрать проценты. Пыталась весь день - ни в какую. Написала в чат... Читать полностью

14.05.2024