Обман с начислением процентов по вкладу

02.10.2024 08:44
707
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В 24 июля открыл накопительный счет премиум лайт и премиальную дебетовую именную карту. В соответствии с правилами банка в августе совершил более 50 тыс.рублей покупок с необходимыми ммс кодами.

По итогам месяца получил только базовую часть процентов. Дополнительные проценты за август не начисленны до сих пор, несмотря на выполнение всех условий. За это время было написано три обращения - два через менеджера манка и одно через чат в приложении. На все обращения получил отписки с обещаниями доначислить в течении недели. Но обещания не выполненны и не было даже звонка от банка.

Готовлюсь к подаче искового заявления

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-03T17:21:58+03:00
Уважаемый Евгений, спасибо за Ваш отзыв. На текущий момент Банком проведены исправительные работы, проценты зачислены 02.10.2024. Сожалею о возникшей ситуации. С уважением, Татьяна ОТП Банк
user-593819559518
2024-10-02T17:20:18+03:00
Проблема решена, деньги поступили 02.10.24
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 350
отзыва
2 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

ОТП, оформление накопительного счёта

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Владислав, я хочу искренне поблагодарить сотрудников и сервис банка ОТП!   12 декабря 2024 года в 11:17 по МСК я обратился в поддержку ОТП банка с... Читать полностью

12.12.2024

Всё хорошо

Оценка 4

Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули... Читать полностью

21.06.2022

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

ОТП Банк, отзыв на работу офиса банка (сотрудник)

Оценка 5

Внимательный, чуткий, профессиональный коллектив офиса на улице Титова, город Новосибирск. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Управляющая офисом (Ася) делает всё возможное и... Читать полностью

21.05.2022

Наследство

Оценка 5

У меня была не самая стандартная для банка услуга - получение наследства (из-за этого собственно и решил написать). Всё сделали хорошо. Ещё мне понравилась одна фишка - ранее... Читать полностью

05.10.2021

Отличная работа сотрудника по оформлению вклада

Оценка 5

Настоящим выражаю благодарность за отличное консультрование и оформление документов по вкладу сотруднику  К-ян Арменуи В. Обслуживание проводилось 06.03.2021 быстро, четко.Давно... Читать полностью

14.03.2021

Побольше бы таких профессионалов

Оценка 5

Приходила в отделение в Кузьминках в ОТП Банк по адресу: Москва, ул.Волгоградский проспект, д.98, корп.2, консультировать меня очень профессиональный специалист. Хочу выразить... Читать полностью

03.03.2021