Некомпетентные сотрудники, и неправильная база
Подавала на Ит ипотеку в рнкб банке уже во второй раз. В первый раз одобрили в августе 2024, но у банка не хватило лимитов. Мне предложили взять обычную ипотеку, или подождать, пока снова будут деньни. срок моей заявки закончился до того, как у банка появились деньги и я решила подавать еще раз.
1 октября собрала нужные документы и пришла в офис рнкб. Оказалось, что нужен доступ к приложению, которого у меня на телефоне нет. Минут 40 сотрудник с моего телефона пытался зайти в онлайн-банкинг (вечно возникали проблемы), еще 30 минут мы ждали получения моих данных из госуслуг и после этого мне сообщили, что моей компании нет в базе акредитованных на дом.рф.
На мои возражения, что моя компания есть в реестре на госуслугах, а также получает все налоговые льготы (я уточняла этого момент на работе) - мне сказали, ничего не знаем, разбирайтесь с дом.рф.
При первой подаче была такая же проблема, но ее как-то решили и заявку приняли. В этот раз просто отказали. Хотя, по закону я имею полное право подать на ипотеку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
РНКБ
На образование
РНКБ
На газификацию
РНКБ
Автостандарт
РНКБ
Автолайт
РНКБ
Автокредит наличными (новые авто)
РНКБ
Автокредит наличными (подержанные авто)
РНКБ
Под залог недвижимости
РНКБ
Наличными
Отзывы об ипотеке РНКБ
Помогли закрыть сделку
Вёл в банке сделку по ипотеке, в процессе оформления у меня изменились вводные, нужно было добавить ещё одного созаёмщика и срочно выходить на сделку, тк продавец уже хотел...
Выражаю благодарность банку за содействие при оформлении ипотеки
Необходимо было разобраться в условиях программы и понять какие страховки нужны, а какие нет. Штудировать документы с условиями не хотелось, поэтому связался в соц.сети с...
Успели с льготной ипотекой
Успел открыть льготную ипотеку, занимался вопросом срочно в сжатые сроки, тк программа завершается. Менеджер Анна, которая сопровождала сделку понимала ситуацию и со своей стороны...
Подавала заявку на сельскую ипотеку
Продукт сложный, знаю этот от друзей, тк требуется одобрение минсельхоза. Готова была к бесконечным звонкам и визитам в банк. Но всё оказалось просто, набрали уточнили по дому и...
Взаимодействие с банком по вопросам ипотеки
Дважды я подавал заявку на ипотеку. В первый раз у меня не получилось из-за технических причин с моей стороны. Через несколько месяцев я подал заявку снова. Я обратился 12 апреля...
Ипотека удаленно
Хочу поделиться своим позитивным опытом по оформлению ипотеки удаленно. Весь обмен документами проходил в удобном формате через приложение. Все документы которые надо было...
Оформляла ипотеку
Прежде всего я рада тому, что мне удалось оформить ипотеку в нужный срок, ничего не сорвалось и не задержалось. Был небольшой инцидент, не могла связаться со своим ипотечником, не...