Узнал лимит по переводам и снятию наличных

02.10.2024 11:06
227
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 октября 2024 года в 2:41 я обратился в службу поддержки с вопросом о лимите моей карты. Мне ответил Сергей и оперативно предоставил мне всю необходимую информацию. Весь процесс занял около 17 минут.

Сергей подробно объяснил мне лимиты по входящим переводам и снятию наличных по моей карте. Я хочу выразить благодарность Сергею за его работу и быстрый ответ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T13:09:20+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-02T11:23:45+03:00
Добрый день! Чат поддержка — наш самый главный помощник в решении вопросов клиентов. Здорово, что вы убедились в этом на собственном опыте. Обязательно отметим Сергея за быструю помощь. Будем стараться и дальше радовать вас качественным обслуживанием и выгодными продуктами!

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 783
отзывов
6 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отзыв о чат-поддержке МТС

Оценка 5

Всех приветствую. Обращалась в чат-поддержку, чтобы уточнить, где я могу выбрать категории для получения кешбэка на октябрь. Оператор Дмитрий ответил достаточно быстро, предоставил... Читать полностью

07.10.2024

МТС Премиум и оплата

Оценка 5

Здравствуйте Хочу рассказать людям, которые будут спрашивать о подписке МТС Премиум, ее стоимости и дате оплаты. Обратился в чат банка 06.10.24. Подключился оператор Жанна и... Читать полностью

06.10.2024

Быстро помогли понять, какая карта актуальная для меня

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки банка с целью выяснить стоит ли мне оформлять пластик вместо виртуальной дебетовой, т.к. очень много рекламы ее видела. Перевели сразу на Милану, она без... Читать полностью

04.10.2024

Встреча с представителем банка

Оценка 5

Обратился в банк для доставки мне дебетовой карты 03.10.2024 , выбрал время доставки на 14.00 удивился с пунктуальности и вежливости сотдурника ЮлииЮлия помогла скачать приложение... Читать полностью

04.10.2024

Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС-Банке собственными средствами

Оценка 4

Являюсь клиентом банка МТС, пользовался дебетовой картой, сейчас больше использую кредитную карту МТС Cashback, которая очень нравиться. Решил пополнить счет карту МТС на дебетовую... Читать полностью

03.10.2024

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 3 октября обратилась в МТС банк для оформления дебетовой карты "Скидка везде", чтобы оплачивать маркет плейсы со скидкой. Сотрудник Екатерина рассказала про дебетовую... Читать полностью

03.10.2024

Оформление зарплатной карты и кредитной

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 01.10 на проспекте ленина. Меня приняла менеджер Екатерина. Очень приятная девушка.  Мы оформиои мне карту для заработной платы. Екатерина мне дала... Читать полностью

01.10.2024