Разочаровалась в банке

03.10.2024 16:47
249
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Произошла такая же ситуация, как и пишут ранее. Но только по кредиту на рефинансирование. Банк так же предложил отсрочку и каникулы, но оформил не верно. В итоге как выяснилось я в просрочке. Оставила обращение, нашли ошибку по вине банка. Обещали ближайшее время её устранить, убрать просрочку и вернуть меня в график по итогу уже как 25 дней звоню в банк и никто не даёт никакого ответа. Всё на рассмотрении. Пока рассматривают, капают проценты а ещё хлеще пришло уведомление что банк выставил всю сумму кредита на досрочное гашение. И отдал договор коллекторам. Что теперь делать не знаю. Сумма огромная. Как и когда меня вернут в график не понимаю. По вине долгого рассмотрения мне выставили всю сумму а мне теперь что делать??? Куда общаться?? 

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-03T18:52:41+03:00
Здравствуйте! Возьмём время, чтобы всё посмотреть по вашему кредиту. Позже вернёмся к вам с комментариями.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднице Сочинского отделения , Жанне! Наступил час, когда я финансово не смогла вносить платеж. Новый кредит мне не давали, а платить надо! Ранее я уже... Читать полностью

05.12.2024

Уточнение информации по кредитным каникулам

Оценка 5

Мне нужен был кредит, но у меня были проблемы с работой и меня могла сократить, поэтому возникал вопрос дадут ли мне кредитные каникулы или нет. Я обратился в поддержку банка 3... Читать полностью

03.12.2024

Реструктуризация

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта пр-т Ленина д.27, 18 ноября 2024г. Я уже давно являюсь клиентом банка, пользуюсь и дебетовками, и кредитками и периодически беру... Читать полностью

27.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотрудникам офиса Ленина 52. Очень вежливые и грамотные сотрудницы!  Выбрал для себя этот офис обслуживания, Кайфую от посещений и уровня сервиса. Толково... Читать полностью

13.11.2024

Спасибо!

Оценка 5

Сегодня я обратилась в отделение банка по адресу Буденновский 60, Ростов-на-Дону, попала на окно 1 к сотрудницк Ольг, которая проверила мою заявку на кредит и доработала ее... Читать полностью

02.11.2024

Помогли получить выгоду

Оценка 5

Хочу поделиться опытом обслуживания в Омском отделении МТС-Банк, а именно работе с менеджером Екатериной. 11 марта я брал небольшую сумму в кредит, т.к. были срочно нужны деньги... Читать полностью

21.10.2024

Замена карты и консультация по кредиту

Оценка 5

Добрый день. Сегодня приехала в офис в Воронеже на Плехановскую , 12 У меня получилась проблема с картой, банкомат мне её не выдал. Сама живу в Липецке, там мне не помогли... Читать полностью

02.09.2024