Банкомат Сбербанка съел деньги

03.10.2024 20:12
554
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Пополняла карту в отделении сбербанка 3 октября 2024г. в банкомате N 603 033 26 , в место 10000 руб. банкомат зачислил только 5000 руб.. О данной проблеме сообщила сотруднику банка, та сказала звонить 900 и все. Дальше сотрудники банка не обращали на меня никакого внимания. На горячей линии у меня приняли заявление, рассматривать будут до 12 октября 2024. Не факт что деньги вернут. Деньги нужны были 4 октября 2024 г. для оплаты медицинского лечения. Где брать деньги которые присвоил сбербанк? После всех этих звонков обратилась к сотруднику офиса банка с просьбой выдать посылку, на что она сделала недовольное лицо, что ей уже смену нужно закрывать. Посылку все таки выдала. Кошмар. 

Сбербанк
Сбербанк
2024-10-05T16:47:37+03:00
Добрый день! Деньги зачислили на карту 🙂 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-211712189367
2024-10-04T11:15:13+03:00
Спасибо Большое, Мария Александровна! Проблема решена. Деньги зачисленны.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Заблокирован сбербанк онлайн и счета

Оценка 5

Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои... Читать полностью

18.11.2024

работа сотрудника

Оценка 5

В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, Потатков Александр Вячеславович. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание... Читать полностью

14.11.2024