Отзыв о работе представителя банка

04.10.2024 01:24
393
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Со Я являюсь клиенткой банка Русский стандарт, но, так сложились, что я попала в трудную ситуацию и попала на просроченную задолженность перед банком. С сентября. 20 сентября сотрудник банка А-ин Иван М. приехал ко мне домой и разъяснил, как мне можно выйти из просрочки и гасить кредит в течении двух недель удобными мне суммами. Спасибо вашему сотруднику за вежливое и корректное общение. Просроченная задолженность мной погашена и неустойка отменена. Спасибо Ивану М.! Я уже давно являюсь клиентом Банка Русский стандарт и посоветую своим друзьям и знакомым пользоваться услугами вашего банка. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-12T18:39:20+03:00
12.10.2024 г. Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншот к отзыву. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты позволили вам так высоко оценить работу Ивана? Какими продуктами банка вы пользуетесь в настоящее время? Дополнения можно добавить в комментариях к отзыву. 18.10.2024 г. Спасибо, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
user-56509112506
2024-10-16T01:49:04+03:00
Я пользуюсь продуктами банка давно. Это дебетовая карта, кредитная карта и потребительский кредит. Сотрудник банка, Иван, очень вежливо, корректно и профессионально помог решить мой вопрос. Он показал свой профессионализм и знание своего дела. Очень благодарна ему за то, что решил мой вопрос оперативно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-04T10:27:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
28%
решено проблем
15 334
отзывов
15 253
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв сотруднику

Оценка 5

яаляю клиентом вашего банка с 2020 года,, возникли финансовые трудности, допустила пропуск платежа по своему кредиту  17 ноября 2024 перезвонила по пропущенному звонку на входящую... Читать полностью

17.11.2024

Отзыв о банке Русский стандарт

Оценка 5

12 ноября 2024 года, время было где то 17:30, ко мне приехал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Король Виталий Сергеевич. Я два месяца не работаю, и образовалась... Читать полностью

12.11.2024

Благодарность старшему кредитному менеджеру Егору

Оценка 5

Оформлял 12.11.2024 потребильский кредит в отделении банка города Калуши по адресу Площадь Победы дом 10. Хочу выразить благодарность старшему кредитному менеджеру Д-ву Егору за... Читать полностью

12.11.2024

Получал кредит

Оценка 5

12 ноября 2024 года обратился я в   банк русский стандарт за получением кредита у меня был менеджер м-ва и., приехал оформлять сумму 400000 руб, после проверки документов сумма... Читать полностью

12.11.2024

Благодарность Лилии

Оценка 5

Добрый вечер. В начале ноября, со мной связалась Хачатурян Лилия Эдуардовна, менеджер из банка Русский Стандарт. Раньше были небольшие финансовые проблемы, задержка заработной... Читать полностью

12.11.2024

Благодарность отделению Балаково-Ленина, Кабановой Анастасии

Оценка 5

Обратился в отделение банка 12.11.2024 по вопросу мобильного приложения, не получалось установить и номер телефона изменить. Меня к себе позвала менеджер Анастасия, очень вежливый... Читать полностью

12.11.2024

Очень хорошие сотрудники

Оценка 5

Выражаю благодарность профессиональному сотруднику Банка Сергею Сергеевичу Шамшину. С его стороны было максимально доброе и лояльное отношение в вопросе погашения просроченной... Читать полностью

11.11.2024