Отзыв о работе представителя банка

04.10.2024 01:24
408
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Со Я являюсь клиенткой банка Русский стандарт, но, так сложились, что я попала в трудную ситуацию и попала на просроченную задолженность перед банком. С сентября. 20 сентября сотрудник банка А-ин Иван М. приехал ко мне домой и разъяснил, как мне можно выйти из просрочки и гасить кредит в течении двух недель удобными мне суммами. Спасибо вашему сотруднику за вежливое и корректное общение. Просроченная задолженность мной погашена и неустойка отменена. Спасибо Ивану М.! Я уже давно являюсь клиентом Банка Русский стандарт и посоветую своим друзьям и знакомым пользоваться услугами вашего банка. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-12T18:39:20+03:00
12.10.2024 г. Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншот к отзыву. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты позволили вам так высоко оценить работу Ивана? Какими продуктами банка вы пользуетесь в настоящее время? Дополнения можно добавить в комментариях к отзыву. 18.10.2024 г. Спасибо, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
user-56509112506
2024-10-16T01:49:04+03:00
Я пользуюсь продуктами банка давно. Это дебетовая карта, кредитная карта и потребительский кредит. Сотрудник банка, Иван, очень вежливо, корректно и профессионально помог решить мой вопрос. Он показал свой профессионализм и знание своего дела. Очень благодарна ему за то, что решил мой вопрос оперативно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-04T10:27:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
0%
решено проблем
3 346
отзыва
3 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Списали неустойки

Оценка 5

21.03.25г. встретился в 14:30, с сотрудником досудебного отдела банка Русский Стандарт В.С.К-ь. В связи с образовавшимися просрочками посетил меня дома данный сотрудник. Что могу... Читать полностью

22.03.2025

Я доволен работой банка Русский стандарт

Оценка 5

Сегодня, 21 марта 2025 года, я приехал с вахты и первым делом решил заехать к финансовому специалисту банка Русский стандарт К-ь В.С., в г.Магнитогорске, на ул. Советская 160А... Читать полностью

22.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику, который сопровождает погашение моей задолженности в Банке - А-ву Андрею А-чу.  Были проблемы, задержал оплату по договору. С... Читать полностью

22.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня потребительский кредит в банке Русский Стандарт Была начислена неустойка со мной связалась сотрудница банка В-на Т.С и предложила данную неустойку убрать  Сумма неустойки... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность банку за одобрение кредита офис в г. Санкт-Петербург Чернышевский

Оценка 5

Сегодня позвонил сотрудник из банка, предложил кредит на мои цели.мы поговорили, нам сейчас как раз нужны деньги на покупку запчастей на иномарку. Банк сразу одобрил мой запрос... Читать полностью

21.03.2025

Кредит

Оценка 5

Ещё осенью были большие финансовые затруднения, не было возможности оплатить платежи по потребительскому кредиту.Я хотела какую-то отсрочку, но для рассмотрения этой возможности... Читать полностью

21.03.2025

Всем рекомендую банк Русский стандарт!

Оценка 5

Я решил полностью закрыть кредит, хоть и банк Русский стандарт мне очень нравится, лояльным и приятным отношением к своим клиентам. И ближе к делу, сегодня 19 марта 2025 года... Читать полностью

21.03.2025