Как слить клиента когда хочется поскорее домой

04.10.2024 14:34
296
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо менеджер, которая меня слила)

мне нужно было добавить 2-х пользователей к себе в лк, в итоге выяснилось, что нельзя добавить никаких пользователей, по неаонятным причинам. В сбере можно добавлять без посещения банка. Как фриланс бухгалтер должен работать с несколькими юр. Лицами то? Имень 40 номеров телефона?

второго полтзователя не добавить, потому что у него был счет, поэтому нельзя

 Альфа банк 👍🏻 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-10T18:19:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что рассказали о случившемся. Мы направили информацию, описанную вами, руководителю отдела для принятия соответствующих мер. По указанным вам контактам менеджер не может дозвониться до вас для для урегулирования ситуации. Просим вас предоставить актуальный номер или самостоятельно обратиться на горячую линию по номерам: +7 495 755-58-58; 8 800 100 77 33. Также напоминаем, что подключить нового пользователя можно в интернет-банке в разделе «Настройки» или при обращении в отделение по обслуживанию юридических лиц вместе с подключаемым пользователем. Извините за неудобства.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
15%
решено проблем
17 547
отзыва
16 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Сотрудник службы поддержки помог с решением

Оценка 5

Добрый день! 28.11.24 я совершил покупку по бизнес-карте и рассчитывал принять участие в акции "кешбек 10%на все категории" в первые 3 месяца, но так как прогноз начисления кешбека... Читать полностью

27.01.2025

Отличные кэшбеки по бизнес-карте

Оценка 5

В сентябре представитель банка Никита предложил оформить карту, пртвязанную к расчетному счету с бонусами за выпуск, кэшбэком 100% за первую покупку и кэшбэками 10% вообще за все... Читать полностью

26.12.2024

Открытие ИП

Оценка 5

В феврале этого года обратилась в офис Альфа-банка в г. Раменское для открытия ИП. Оперативно помогли составить, подписать и передать все необходимые документы. Контролировали... Читать полностью

25.12.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и... Читать полностью

24.12.2024

Помогли с открытием ИП

Оценка 5

Приходил в банк для открытия ИП, по адресу ул. Ленина 74, г. Сыктывка. Встретила Анастасия и консультировала по всем вопросам, в итоге отправили документы в налоговую, но она не... Читать полностью

23.12.2024

Обслуживание расчетного счета

Оценка 5

Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все... Читать полностью

23.12.2024