Как Альфа банк "кинул" пенсионера более чем на сто тысяч.

04.10.2024 15:19
23
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

ТРЕБУЕМ!!! ПУБЛИКАЦИИ!!! НА САЙТЕ!!!

30.08.2024 в г. Москва по официальным данным от действия мошенников пострадали несколько человек, об этом сообщали телеканалы. схема одна, начиналась со слов "счетчик электроэнергии просрочен - вам пора менять". Все пострадавшие - пенсионеры. Самые большие потери понесли преподаватель ВУЗов, провессора, ктото даже продал квартиру.

В числе пострадавших оказались и мои родители, ОБА И МАТЬ И ОТЕЦ только вот чудом мошенникам не удалось вывести деньги себе, сработала защита Альфа банка, счета, карты и ЛК были заблокированы. НО!!! Мошенники сумели закрыть на счете отца ЗА ДЕНЬ ДО ОКОНЧАНИЯ! полуторамиллионный накопительный вклад на шесть месяцев, тот который "без снятия". Проценты на 100 с лишним тысяч по правилам банка, разумеется, тоже сгорели. По правилам...договору...да...все верно. НО!!! Я месяц!!! переписывался с Альфа банком, предоставил ЗА ДЕНЬГИ! добытые из недр двух смартфонов родителей логи действия злоумышленников с посекундной точностью. ТАМ ВИДНО ВСЕ! Упрашивали Альфа банк подойти "по человечески" к разрешению вопроса 76 летнего старика, который вкладывал ВСЮ СВОЮ ПЕНСИЮ на этот счет, чтобы получить прибавку....НО!!! Альфа банк пишет отписки, что вы сами отвечаете за действия в личном кабинете приложения....хотя, именно мошенники заставили установить трояны на оба смартфона. МОГ ЛИ ПЕНСИОНЕР, КОПИВШИЙ ПОЛГОДА ПРОЦЕНТЫ СВОИМИ РУКАМИ ЗА ДЕНЬ ДО ПОЛУЧЕНИЯ ИХ ВЫКИНУТЬ??? ЗАДУМАЙТЕСЬ!

А что в сухом остатке?

Банк пользуется принадлежащими пенсионеру процентами, суммой более 100000рублей уже более месяца, а пенсионеру платит повышенным давлением и бессонными ночами....и ПРОДОЛЖАЕТ РЕКЛАМИРОВАТЬ ПО ТЕЛЕКУ ПОВЫШЕННЫЙ ПРОЦЕНТ ЗА ВКЛАДЫ!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
171 722
отзывов
169 766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Благодарность сотруднику чата

Оценка 5

Доброе утро! Были сомнения по возможностям получения максимальной процентной ставки по накопительному Альфа-счету, а именно буду ли я новым клиентом или нет. 1 октября в 8:09... Читать полностью

01.10.2024

Количество вкладов

Оценка 5

У меня уже есть один вклад, ставки по вкладам постоянно растут, поэтому решил узнать сколько всего можно открыть вкладов в банке. 21 сентября в 11:45 написал в чат в приложении и... Читать полностью

01.10.2024

Вклады сегодня, информация в чате

Оценка 5

Добрый день! Ставка ЦБ подросла и соответственно должна потянуть вверх ставки по вкладам и я как клиент банка, проявила к этому заинтересованность. Интересует вклад примерно на 3-6... Читать полностью

01.10.2024

Оперативное решение вопросов и внимательность к клиентам

Оценка 5

Доброго дня! 21 сентября решил оформить накопительный счет с 20% годовых для новых клиентов. Был очень невнимателен при оформлении данного счета, так как его надо было открывать в... Читать полностью

01.10.2024

Вклад

Оценка 5

3 августа я задала в чате мобильного предложения вопрос по поводу того, как пересчитываются проценты по вкладу "Альфа вклад без пополнения и снятия" в случае досрочного его... Читать полностью

09.09.2024

Выручили

Оценка 5

Хочу сказать, что операторы быстро и качественно выполняют свою работу. Не нужно никуда идти. Спасибо оператору Елене, которая быстро мне помогла. Мне нужно было открыть счет с... Читать полностью

09.09.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

Сегодня 9.09. обратилась в мобильную поддержку альфа банка. Три дня назад на счёт поступило зачисление в размере 1000 рублей якобы за участие в акции. Решила написать в поддержку и... Читать полностью

09.09.2024