Не верьте рекламным акциям этого банка

04.10.2024 19:12
250
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Я принимал участие в акции. Название акции: «Кешбэк 100% за оплату услуг АО «ЕИРЦ СПб» с картой «МИР Cash Back Instant». Это было в июле и августе 2024 года. До сих пор выплата вознаграждения не произведена. Я обратился в чат. Мне было отвечено, что к 30 сентября кэшбэк будет выплачен. Понятно, что этого не случилось. Я снова обратьился в чат. Мне ответили, что моё обращение будет рассмотрено. И на этом всё. Граждане, держитесь подальше от обманщиков.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-07T16:41:04+03:00
Оценка зачтена. Также отметили Решение проблемы банком на основании комментария автора, что положительно скажется на рейтинге банка. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2024-10-29T10:56:35+03:00
Добрый день! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое впечатление о работе банка. Мы заинтересованы в том, чтобы каждый клиент получил максимальный уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании продуктов и услуг Банка. Вознаграждение уже зачислено на ваш счет. Мы провели проверку по вашему обращению. К сожалению, сотрудник неверно выпустил карту, поэтому вознаграждение в рамках акции не было выплачено. Будем благодарны, если вы укажете в отзыве, что проблема решена и измените оценку. Со своей стороны сделаем все возможное, чтобы наше дальнейшее взаимодействие сопровождалось исключительно положительными эмоциями. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
user-18686818906
2024-10-29T20:46:00+03:00
Банк, после моего обращения на данный портал, выполнил свои заявленные обещания.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,41
средняя оценка
18%
решено проблем
2 374
отзывов
2 338
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Компетентные, приветливые и просто приятные сотрудницы.

Оценка 5

22 ноября этого года обратился в отделение банка Санкт-Петербург в Москве на улице Большая Ордынка чтобы стать клиентом банка. Привлекли высокая ставка по накопительному счёту... Читать полностью

05.12.2024

Отключение Push-уведомлений в мобильном приложении банка

Оценка 5

Обратилась в Чат в мобильном приложении банка Спб. Оператор Светлана. Светлана помогла разобраться в ситуации. Я обратилась с вопросом, где в мобильном приложении банка находится... Читать полностью

11.09.2024

Приятное и вежливое обслуживание

Оценка 5

Изначально обратился в офис для закрытия счёта, но сотрудник меня переубедил))) Татьяна посоветовала открыть накопительный счёт, с хорошим процентом на остаток. Так же меня... Читать полностью

02.09.2024

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хотела бы поблагодарить сотрудника, С-ко Евгения, за подробную и точную консультацию по единой карте петербуржца. Долгое время карта была в стоп листе, а Евгений... Читать полностью

26.07.2024

Классные девушки )

Оценка 5

 Наконец то добрался до сайта и отзыва. Сам я живу в другом городе, с Санкт-Петербурге был на отдыхе. Где то увидел рекламу данного банка и стало интересно какие есть продукты... Читать полностью

25.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Сотрудник Д-ер Н.В. провела выездную презентацию в СПб ГБУК "Кукольный театр сказки" 07.06.2024. Благодарим за подробную информацию о пенсионном обслуживании, накопительным счетам... Читать полностью

14.06.2024

Консультация об установке мобильного приложения

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Елене (#63) за четкую, быструю и грамотную помощь в переустановке мобильного приложения, которого нет сейчас в AppStore. Все вежливо, кратко и без... Читать полностью

10.06.2024