.....

05.10.2024 15:29
56
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

01.19.2024 в 19:50 я вносила деньги на дебетовую карту через банкомат, вложила деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат выключился. Я позвонила на линию поддержки, номер которой был указан на банкомате, объяснила проблему, назвала номер банкомата, и сотрудник попросил дать ему время на решение проблемы.

Сказав, что после проверки информации, мне позвонят и будут пытаться решать мою проблему, сотрудница отключилась. Через 15 минут мне перезвонили, сказав, что зачислят деньги на карту в течении 2 часов. Деньги мне зачислилм уже через 20 минут. Имя сотрудника я не запомнила, но благодаря быстрому ответу на горячей линии и быстрому решению проблемы у меня осталось лишь прекрасное впечатление!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 004
отзывов
65 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Для автокредита лучше банка не встречала

Оценка 5

Спонтанно решили ради интереса подать заявку на автокредит (одобрят или нет кредит так как сумма не маленькая) через мобильное приложение банка (являюсь клиентом банка) мы даже не... Читать полностью

21.09.2024

Покупка автомобиля через Т-Авто

Оценка 5

Купил автомобиль через сервис Т-Банка Т-Авто. Менеджеры банка посоветовали к покупке несколько вариантов авто, записали меня тестдрайв, понравивовшего автомобиля. В банке быстро... Читать полностью

02.09.2024

Спасибо

Оценка 5

Весь процесс приобретения машины был на связи, всё понятно разъяснял, подобрал отличный вариант машины за тот бюджет, который я и хотел, работает, наверное, 24/7)) Оперативно... Читать полностью

07.08.2024

Лучший банк

Оценка 5

По моему мнениб это лучший банк. вне зависимости с какой целью обратился, всегда найдут решение и подскажут. особенно хочу отметить диалог с сотрудниками в он Лайн чате в... Читать полностью

01.08.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно... Читать полностью

23.07.2024

Лучший банк в стране

Оценка 5

17.05.2024г я обратилась в банк через онлайн-чат в приложени. У меня был возврат платежа от покупки в Озоне и мне сказали, что возврат будет на карту которой я расплачивалась. Но... Читать полностью

17.07.2024

I was having problem of refund and how bank staff helped me

Оценка 5

Сотрудник предоставил лучший сервис, и в течение 24 часов моя работа была завершена. Мне просто нравится иметь счет в этом банке, большое спасибо за вашу поддержку 24/7.Я... Читать полностью

17.07.2024