Постоянно списывают проценты!

06.10.2024 05:58
852
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По заблокированной карте постоянно списывают проценты, обязательный платёж оплачен, действует беспроцентный период, как тогда могут идти списания?! Карта блокированна 30.09., но 04.10. идёт покупка в магазине Перекрёсток, это как так получается? 🤷🏼‍♀️ У кого-то есть дубликат моей карты и он продолжает ей пользоваться?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-12T07:09:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за очереди в отделении банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-10-08T11:05:02+03:00
Здравствуйте! В связи с инцидентом на стороне банка-эквайера, который обслуживает терминал для оплаты в супермаркете, 2 октября с карты произошло повторное списание по операции оплаты от 23 сентября. 4 октября ошибочно списанные средства вернулись на вашу карту. Так как по кредитной карте есть непогашенная задолженность, то из вернувшейся суммы было проведено погашение ссуды и процентов по условиям договора. Дополнительно поясним, что льготный период по вашей карте отсутствует из-за операций переводов за счет кредитных средств от 4,6 и 7 сентября. Надеемся, что предоставленная информация поможет разобраться вашем вопросе. МКБ

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
36%
решено проблем
13 776
отзыва
11 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я 04.12.2024 обратилась в банк по адресу Ореховый бульвар д.45 корп.1 МКБ Банк. При входе в отделение встретил сотрудник , спросил по какому вопросу . Помог взять талон . Когда... Читать полностью

04.12.2024

Благодарю за работу

Оценка 5

Благодарю за работу сотрудника Елену.  Офис на Соколовского д 1. Посетил 21 ноября 2024 Хочу сказать спасибо менеджеру Елене, за оказанную помощь в части оформления вклада... Читать полностью

21.11.2024

Всё классно

Оценка 5

Обратился в отделение московского кредитного банка на улице Профсоюзная 5/9, 25 октября 2024 г. вечером,меня пригласили сразу к сотруднику Х-ва М.Д., у меня был вопрос получения... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Пришел сегодня в офис в г. Химки для оформления эскроу счета. Ранее не являлся клиентом банка. Очень приветливая девушка Наталья занялась моими вопросами. Завели, как клиента... Читать полностью

23.10.2024

Помогли составить и выдать документ для суда

Оценка 5

Я сужусь с авиакомпанией Уральские авиалинии в связи с длительной задержкой рейса. Было очередное заседание суда, где представитель авиакомпании начала утверждать, что оплата за... Читать полностью

18.10.2024

Хороший сервис. Офис "Комендантский"

Оценка 5

Обращался в офис на Комендантском пр. 13., были вопросы по картам и кэшбэку. Офис уютный, сотрудники приветливые, опрятные. Обслуживался у менеджера Екатерины У-ой. Был приятно... Читать полностью

27.09.2024

Очень быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Посетила офис МКБ "Новокосино" . Обслуживала старший менеджер П-к К! Хочу отметить вежливость, тактичность и скорость обслуживания! Я перевыпускала карту из-за... Читать полностью

19.09.2024