Постоянно списывают проценты!

06.10.2024 05:58
711
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По заблокированной карте постоянно списывают проценты, обязательный платёж оплачен, действует беспроцентный период, как тогда могут идти списания?! Карта блокированна 30.09., но 04.10. идёт покупка в магазине Перекрёсток, это как так получается? 🤷🏼‍♀️ У кого-то есть дубликат моей карты и он продолжает ей пользоваться?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-12T07:09:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за очереди в отделении банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-10-08T11:05:02+03:00
Здравствуйте! В связи с инцидентом на стороне банка-эквайера, который обслуживает терминал для оплаты в супермаркете, 2 октября с карты произошло повторное списание по операции оплаты от 23 сентября. 4 октября ошибочно списанные средства вернулись на вашу карту. Так как по кредитной карте есть непогашенная задолженность, то из вернувшейся суммы было проведено погашение ссуды и процентов по условиям договора. Дополнительно поясним, что льготный период по вашей карте отсутствует из-за операций переводов за счет кредитных средств от 4,6 и 7 сентября. Надеемся, что предоставленная информация поможет разобраться вашем вопросе. МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,76
средняя оценка
33%
решено проблем
13 191
отзыв
8 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Хороший сервис. Офис "Комендантский"

Оценка 5

Обращался в офис на Комендантском пр. 13., были вопросы по картам и кэшбэку. Офис уютный, сотрудники приветливые, опрятные. Обслуживался у менеджера Екатерины У-ой. Был приятно... Читать полностью

27.09.2024

Вот так должен работать Персональный менеджер

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Персональному менеджеру по работе с премиальными клиентами банка МКБ Ирине С-ой (г.Москва, Мичуринский пр-т, д.7) за помощь в решении внезапно... Читать полностью

06.09.2024

Спасибо

Оценка 5

Был в отделении на Комендантском пр. 13 31 07. В очереди не ожидал, все вопросы заняли минут 30. Обращался за кредитной картой и на счет вкладов, еще были вопросы по платежному... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился 27.08 в отделение митинское для получения консультации по кредитной карте. На обслуживание меня пригласили без ожидания очереди, что не может не радовать. Менеджер... Читать полностью

27.08.2024

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Очень качественное и приятное обслуживание в банке МКБ ДО Мичуринский проспект. Очень грамотные специалисты Л-ко Мария и С-ва Ирина. Безупречно работают с премиальными клиентами... Читать полностью

03.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу искренне поблагодарить сотрудника банка Керимову Любовь за оперативную работу, была у нее на обслуживании 31.07.24. Без труда открыли вклад, накопительный счёт и оформили... Читать полностью

31.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 24.07.24 посетил отделение Московского кредитного банка в городе Архангельске по адресу Поморская, 49 для закрытия кредитной карты. Очереди не было, сразу пригласили в окно... Читать полностью

24.07.2024