Худший банк

06.10.2024 08:10
420
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В сентябре обнулили кредитный лимит из-за ошибочно наложенного ареста, и не восстанавливают, писали, что наблюдается техническая проблема, и до конца сентября восстановят, пишу 30 сентября им- в ответ :проверьте завтра, завтра восстановят. В итоге захожу 1 октября, на меня опять приходит не мой арест, его через пару минут снимают, но кредитный лимит опять в минусе, после чего они меня 5 дней кормят завтраками, что кредитный лимит восстанавливается в течении 5 дней, на 6й день пишу им опять, а в ответ:наблюдается техническая проблема, ждите до конца октября!!! Это нормально???? Скажите на какой тогда мне такая кредитка, которой пользоватся не возможно!!! Отвратительный банк, пенсию переведу обратно в сбер!!! 

Почта Банк
Почта Банк
2024-10-09T13:40:12+03:00
Уважаемая User-603019599792! Понимаем, что ситуация неприятная. Хотим сообщить, что на текущий момент по техническим причинам после снятия ограничений по исполнительному производству, кредитный лимит не восстанавливается. Наши ответственные специалисты уже работают над данным вопросом. Ориентировочный срок возобновления лимита до конца октября 2024 г. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно примем необходимые меры для улучшения качества предоставляемого сервиса. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,66
средняя оценка
37%
решено проблем
4 209
отзыва
4 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024

Двойное списание средств за покупку

Оценка 4

Второй день пытаюсь объяснить оператору на горячей линии, работникам клиентской службы Почта Банка суть проблемы - дважды списали оплату за одну покупку - совпадает место, дата... Читать полностью

04.10.2024

Банк без согласия бесконечно спамит

Оценка 5

Абсолютно каждый день бесконечно от этого банка идёт спам и звонки с предложениями оформить кредит.Это совершенно неадекватная ситуация. Прошу представителей банка разобраться и... Читать полностью

19.09.2024

Технический овердрафт

Оценка 4

15.09 внесла минимальный платеж по кредитной карте "вездедоход". Через час в приложении появилась надпись "платеж внесен" в дополнение к "у вас нет неоплаченных льготных... Читать полностью

17.09.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Я имея кредитную карту Почта банка с кредитным балансом 30000. 06 сентября 2024г я решил погасить всю кредитную задолженность по Карте и вывел ее в 0, переведя 28777,82. После... Читать полностью

16.09.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте! При внесении наличных в банкомат, внезапно отключили электричество, банкомат погас, деньги" ушли", но на счет не пришли. Позвонила на горячую линию почта банка... Читать полностью

11.08.2024