В МТС-Банке берут комиссию 5% за перевод собственных средств с брокерского счёта

07.10.2024 13:26
2321
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оказывается, у кредитной карты МТС-Банка "МТС Cashback" есть одна неприятная особенность - за получение средств от юрлица или индивидуального предпринимателя в размере более 150000 р. в месяц списывается комиссия в размере 5% от суммы, превышающей это значение. Таким образом, переведя себе 320000 р. со своего счёта в БКС, я потерял 8500 р. Ни в одном из известных мне банков я не сталкивался с подобного рода условиями. К сожалению, из-за этого случая моё доверие к продуктам МТС-Банка значительно снизилось.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-09T14:12:50+03:00
По [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правилам[/url] Народного рейтинга (п. 3.10.2) мы перенесли ваши новые отзывы и оценку к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-07T13:58:46+03:00
Здравствуйте! Любые списание происходят строго по тарифу. По вашей карте при зачислении переводов от юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму, которая превышает 150 000 рублей, предусмотрена комиссия 5%. Списание комиссии происходит, если отправителем (плательщиком) является юридическое лицо. Данный перевод поступил от юридического лица, поэтому по тарифу комиссия была удержана. Но в частном порядке мы ее вернем в ближайшие дни. Детали обсудили сегодня с вами по телефону. Надеемся, что вы оцените наш индивидуальный подход положительной оценкой после получения суммы.

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,20
средняя оценка
34%
решено проблем
1 123
отзывов
1 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

10 января обратился в офис банка в г. Сочи ул воровского 41 со своей проблемой. Деньги ошибочно перевёл не на тот счёт и через кассу снятие было с комиссией. Менеджер Дарья очень... Читать полностью

03.02.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

16 января обратилась в банк г Сыктывкар ул Карла Маркса 197 с проблемой. Хотела зачислить деньги на номер телефона, но ошиблась и зачислила деньги в МТС банк. Банком не... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в решении проблемы и лояльное отношение к клиенту

Оценка 4

Здравствуйте, часто пользуюсь картами МТС-Банка, так как нравится высокий кэшбек в супермаркетах и других категориях, в которых я часто делаю покупки. Так вот 30 октября я также... Читать полностью

30.12.2024

Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!

Оценка 5

24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на... Читать полностью

25.12.2024

Пункты обмена валют

Оценка 5

Сегодня, 24 декабря 2024 в 20:01 я обратился в чат банка с вопросом о ближайших обменниках валют рядом со мной. Ответила мне Ева, которая тут же все объяснила и дала ясности в... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня Посетила офис МТС банка. Владиславу "досталось" от нас- гора негатива, претензий по работе сотрудников МТС банка, которые два дня не могли мне помочь. Владислав с... Читать полностью

21.12.2024

Решение вопроса блокировки доступа к мобильному приложению

Оценка 5

18 Декабря 2024г. обнаружил что я не могу зайти в свой личный кабинет МТС Банка.При попытке авторизации выходило сообщение что аккаунт мой заблокирован и нужно обратиться либо в... Читать полностью

18.12.2024