Выплата дивидендов
При выплате дивидендов собственникам зарплатным клиентам Альфа-банка, банк списал комиссию как за перевод физическим лицам. В связи с тем, что не провели платеж через Альфу АЗОН. На просьбу вернуть комиссию, менеджер Дмитрий Д. запросил привлечение новых клиентов с нашей стороны (причем требования явно вымогательского характера), только тогда вернем деньги. Писал вопрос представителю банка на ресурсе Банки РУ Лилпео Татьяне, она запросила ИНН и пропала.
Клиентоориентированность банка оставляет желать лучшего.
Работа менеджера просто ужасна, по всем вопросам это не его функционал, а требование получить что-то взамен вообще за гранью.
Приняли решение выводить все из банка.
Был аналогичный пример с Т-банком, вернули все до копейки без всяких требований получить что-то взамен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Обслуживание расчетного счета
Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все...
Положительный отзыв
16 декабря 2024 года обратился в офис А банка с целью открытия счета для ИП. Мне часто звонили "представители бака" не только Альфа с предложениями счета для ИП, предлагали...
Регистрация ООО и открытие и р/с
Здравствуйте!Планируя открыть ООО оставила заявку в мобильном приложении банка, со мной тут же связался представитель банка, ответил на все мои вопросы, объяснил порядок действий...
Помощь для юр. лица
Здравствуйте! Обращалась в офис на К. Маркса, очень быстро и грамотно решили проблему. Сломался телефон и пароли конечно не сохранились от бизнес приложения. Девушки сотрудницы...
Благодарю за помощь и информацию!
Хотела поблагодарить работника онлайн чата Анастасию, и Авто - Помошника, за предоставление быстрой информации о реквизитах моего счета. 18.11.24 Быстро предоставили нужную...
Открытие счета и обслуживание ИП
30.11.2024 года обратилась на горячую линию Альфа-Банка за открытием счета для ИП сотрудник банка очень доступна объяснил условия и назначил встречу с представителем на 06.12.2024...
Открытие расчетного счета для ИП
Хочу поблагодарить Альфа банк. По ссылке от друга 09.12.2024 открыл расчетный счет для ИП. В этот же день представитель банка Екатерина привезла документы для подписания и...