Выплата дивидендов
При выплате дивидендов собственникам зарплатным клиентам Альфа-банка, банк списал комиссию как за перевод физическим лицам. В связи с тем, что не провели платеж через Альфу АЗОН. На просьбу вернуть комиссию, менеджер Дмитрий Д. запросил привлечение новых клиентов с нашей стороны (причем требования явно вымогательского характера), только тогда вернем деньги. Писал вопрос представителю банка на ресурсе Банки РУ Лилпео Татьяне, она запросила ИНН и пропала.
Клиентоориентированность банка оставляет желать лучшего.
Работа менеджера просто ужасна, по всем вопросам это не его функционал, а требование получить что-то взамен вообще за гранью.
Приняли решение выводить все из банка.
Был аналогичный пример с Т-банком, вернули все до копейки без всяких требований получить что-то взамен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Регистрация ООО и открытие и р/с
Здравствуйте!Планируя открыть ООО оставила заявку в мобильном приложении банка, со мной тут же связался представитель банка, ответил на все мои вопросы, объяснил порядок действий...
Отличный специалист
В декабре 2024 я открыла расчетный счет в Альфа Банке в отделении г.Москва г. Зеленоград . Специалист банка по работе с юрлицами Панина Любовь грамотно разъяснила мне возможности...
Реакция банка на отзывы клиента
С момента открытия своего дела работаю с Альфа-банком. Для меня важно комфортное взаимодействие. И оно есть. Но, не бывает работы без проблем. Одной из проблем был вывод средств с...
Хотелось бы чтоб на хороших представителях сервис не заканчивался
Добрый день! В связи с закрытием банка Открытие, стал присматриваться к расчетным счетам других банков. Перешел по ссылке своего друга, все оформил, назначили встречу с...
Работа тех поддержки Альфа-банка.
Давно думал перевести пенсию в Альфа-банк, там оплачивать коммунальные услуги можно без комиссии, но не знал как это сделать. Обратился в онлайн чат, задал вопрос и в течении 5...
Помощь с зарплатным проектом
Подключили нашу организацию к зарплатному проекту в сентябре. Доступ к кабинету появился уже на следующий день после подачи документов. Но на начальном этапе возникло много...
Благодарность
Хочу поблагодарить Альфа-банк за помошь при регестрации в проекте Свой в Альфе. Поддержка банка в кротчайшие сроки, несмотря на высокий поток обращений, ответила и решила мою...