В августе приобрела симку МТС с ней вручили карту МТС. Со слов консультанта я должна активно пользоваться данной картой и в этом случае связь мобильная будет бесплатно. Весь период мы очень активно пользовались картойНеделю назад приходит СМС что я должна пополнить баланс МТС симки на 700р. Звоню в МТС там обещают. Звоню в МТС банк мне отвечают что надо было в конце месяца зайти на сайт и выбрать бесплатную связь. Блин этого нет не в договоре ни техподдержка не в курсе. Получаеться я сейчас должна оплатить 700р за некомпетентность сотрудников. 🤷 я не рассчитывала на дополнительный расход .бюджета
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Помогли выбрать кэшбэк
Являюсь новым клиентом банка от МТС. Когда я сделал карту и скачал приложение, меня попросили выбрать 5 категорий кэшбэков. Тогда я впервые столкнулся с кэшбэком на МТС "Строки". Я...
Положительный отзыв об онлайн-чате техподдержки МТС-банка
06 октября 2024 г. в 20:05 по московскому времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки МТС-банка с целью выяснить: с какого по какое число каждого месяца я должна совершить 5...
Отличная поддержка, всё решается очень быстро
Хотел бы поблагодароить сотрудника Георгия, разобрался в ситуации и быстро и помог решить проблему. 28.08.2024 возникла ситуация - не мог переводить деньги с других банков через...