Вежливо и оперативно

08.10.2024 18:34
295
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Бланком пользуюсь недавно, очень нравится минимализм интерфейса и то, что есть бесплатные решения. Сегодня захотел подробно узнать, как работают лимиты моего тарифа, чтобы не нарваться на комиссию. Благо опыт в этом уже есть. 

Позвонил в 19:43 в техподдержку, ответили сразу без долгого ожидания. На все вопросы быстро получил исчерпывающий ответ. Самое главное от живого человека, а не скриптованого бота! 

Сотрудник Данила очень вежливый и чуткий, внимательно выслушал мою просьбу. Подсказал некоторые хитрости, до которых я сам бы и не догадался. Премию ему ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-15T06:53:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации данного сотрудника. Какие вопросы вы уточняли? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 26.11.2024 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-423213324073
2024-10-17T10:54:17+03:00
У меня был потрачен лимит на вывод себе. Было интересно как его увеличить, оказалось только платно. Поэтому порекомендовали отправить на другой счет ип и вывести оттуда. Вроде ничего особенного, но мне было приятно, что мне реально помогают, а не хотят содрать денег
Бланк
Бланк
2024-11-22T12:19:48+03:00
Добрый день! Не понаслышке знаем, что с живым человеком решить вопрос получиться намного эффективнее. В любой ситуации стараемся найти персональный подход к каждому. Очень рады, что оставили приятное впечатление о себе 🙌

О банке

Народный рейтинг

34 место
4,77
средняя оценка
0%
решено проблем
104
отзывов
104
ответов

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Рекомендую

Оценка 5

Счет в Бланке у меня открыт давно, поэтому с вами я много чего прошел. Если смотреть совокупно, то как банком доволен. А если меня устраивает, значит могу и своим знакомым вас... Читать полностью

23.02.2025

Подключила Максимальный тариф

Оценка 5

Захотела узнать о лимитах и возможностях большой подписки. У банка она называется Максимальная. За деталями обратилась в чат 21 февраля. Отвечала на мои вопросы Анастасия... Читать полностью

22.02.2025

Оперативно решают вопросы с кривыми реквизитами

Оценка 4

06.01.2025 потребовалось оперативно оплатить платежи в налоговую То ли платежка была с кривыми реквизитами, то ли приложение банка, но оплатить по QR коду не удалось, т.к. не все... Читать полностью

20.02.2025

Выполнили поставленную задачу

Оценка 5

У меня есть счет в нескольких банках, не так давно начала наращивать обороты в Бланке, поэтому понадобилось увеличить тарифы. Лучше, чем в поддержке, по этому вопросу не подскажу... Читать полностью

17.02.2025

Как я быстро и с комфортом открыла РКО в Бланке :)

Оценка 5

Была проездом в Москве, спонтанно решила открыть счет в Бланке — уже есть счет в другом крупном банке, но удобно часть доходов диверсифицировать, плюс давно слышала про Бланк и... Читать полностью

13.02.2025

Хороший банк для ИП (особенно если вы старый клиент)

Оценка 5

Дисклеймер: за этот отзыв я получу 2000 бонусов, так как у банка сейчас проходит промо-акция. На факты, изложенные в отзыве, и на оценку это никак не повлияло - я и без этого хотел... Читать полностью

12.02.2025

Решение вопросов

Оценка 5

Обращалась в чат, 27 августа в 10/20 по мск, в чат поддержки хотела узнать подробности по мультилимиту. Специалист Татьяна быстро среагировала и быстро обо всем меня... Читать полностью

29.01.2025