Вежливо и оперативно
Бланком пользуюсь недавно, очень нравится минимализм интерфейса и то, что есть бесплатные решения. Сегодня захотел подробно узнать, как работают лимиты моего тарифа, чтобы не нарваться на комиссию. Благо опыт в этом уже есть.
Позвонил в 19:43 в техподдержку, ответили сразу без долгого ожидания. На все вопросы быстро получил исчерпывающий ответ. Самое главное от живого человека, а не скриптованого бота!
Сотрудник Данила очень вежливый и чуткий, внимательно выслушал мою просьбу. Подсказал некоторые хитрости, до которых я сам бы и не догадался. Премию ему !
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Смена архивного тарифа
Год назад оформил готовую подписку на тариф по скидке.Спустя год 14 ноября в чате оператор Олег сообщил что данный тариф закончил свое дейсвие и теперь плата в месяц будет...
Все для клиентов
Хотел бы поделиться двумя кейсами взаимодействия с Бланком.Находясь за границей в 2023 году был утерян телефон с симкартой, восстановление заняло какое-то время, но увы были...
Быстрые и понятные ответы в чате
Узнал, что Бланк переводит свою бухгалтерию в Эльбу, поэтому сразу возникло несколько вопросов, как и что происходит. Решил сегодня уточнить в поддержке сколько это будет теперь по...
Клиентоориентированный банк
Получил прекрасную помощь от сотрудницы Бланка. К сожалению, я не запомнил, как ее зовут, потому что не знал, что это девушка настолько ярко оставит впечатление о себе. Думаю, что...
С заботой о бизнесе
Здравствуйте. Хоче поделиться еще одним своим опытом. Получила карту, а как и где пополнять ее, не знала (банкомат Сбера не принял). Написала снова в поддержку. Это было 21 ноября...
Просто и красиво
Возник вопрос с выплатой процентов за депозит и овернайт. В каком виде это делают, бонусами или все-таки реальными деньгами. Раньше думал, что бонусный поток именно для акций, но...
Помогли с выставлением счета
Появилась необходимость выставить счет на оплату контрагенту, с ним работаем впервые, поэтому ошибок допускать никак нельзя. Работаем по договору и предоплате за товар, поэтому...