Можно заблокировать кого угодно
Все понимаю, но это смешно.
Порекомендовал супруге оформить карту сплит и провести верификацию через госуслуги. После планировали вызвать представителя для поднятия уровня, но после случая с этим чудесным банком, все желание отпало.
При верификации кчерез госуслуги, выдало сообщение о том что данный аккаунт госуслуг уже привязан, хотя согласие предоставляли в момент верификации.
Подали обращение в тех поддержку, и как думаете, заблокировали мой счёт со всеми деньгами. Удивительно но по такой причине можно получается заблокировать аккаунт любого пользователя не зная его. С причиной такой ситуации разобрались, как не странно можно на один номер телефона создать несколько аккаунтов, хотя в теории это должно быть уникальное поле. Вопрос в следующем, разные аккаунты, разное ФИО, разные данные госуслуг, как такое возможно? Вывод следующий, не заводите вклад в данном банке, может произойти неожиданное и абсурдное событие из-за которого можно остаться без средств существования на неопределённый срок
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Консультация в чате по Сейву
Увидев в приложении банка высокие проценты по Сейву, 30 января в 11.32 я обратилась в поддержку в чате приложения Яндекс Банка с вопросами по условиям размещения средств на Сейве и...
Мгновенный ответ по существу
Обратиласб в чат поддержки 18.01, за 1-2 минуты получила ответ на мой вопрос по поводу возобновления ставки приветственной на сейф, четко, не водя за нос, без кучи ссылок на какие...
Опыт использования банка Яндекс
В новом году везде проценты по накопительному счету меняются, поэтому выбираю где выгоднее. Яндекс давал приветственный бонус, а затем процент стал ниже. Было 16% и к новому году...
Хорошая консультация по условиям вкладов в Яндекс банке
Возник вопрос по поводу максимальной суммы вклада для Яндекс сейва без срока. За консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс банка 01.01.2025 в 18:58 МСК. Оператор оперативно...
Удобные услуги, быстрые ответы техподдержки
Произошла ситуация: при оплате по QR-коду не проходил платёж, пыталась оплатить трижды, в итоге оплата прошла 2 раза и, соответственно, деньги списались 2 раза. Написала в...
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Подробно ответили на вопросы по поводу Сейва
Всем привет! Сегодня, я хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка! 9 декабря 2024 года мне стало интересно узнать подробнее о "Яндекс Сейф". Со...