Как банк лихо сливает данные клиентов
Решил порекомендовать карту своей супруге, отправил ссылку на выпуск карты с мобильного приложения, она перешла по ней, оформила карту. Спустя некоторое время приходит смс от ВТБ о том, что кредит не одобрен, хотя никаких заявок не делала. Звонок в ВТБ подтвердил, что именно в то время, когда карта Альфа банка была оформлена, с сайта банки ру поступил запрос от имени моей жены на кредит, причем были полностью указаны ФИО. Далее через какое то время подобные смс начали приходить и из других сервисов, что сейчас помню это какая то Каппадокия от Мегафона и ещё что то. В общем тут все очевидно, как только данные моей супруги поступили в базу данных альфы, то тут же разлетелись и по другим банкам и каким то МФО.
Не рекомендую это дно, очень разочарован и возмущен таким отношением к клиентам. Только и могут просить положительные отзывы за 300рублей. За такой отзыв тоже заплатите?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оператор помогла разобраться с правилами
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв в благодарность оператору Екатерине из чата мобильного приложения Альфа-банк. Я обратилась в чат в среду 02 октября 2024 года, спросила, как мне...
По обращению решили вопрос
05 июля и 19 июля я решил поучаствовать в акции - покупка во Вкусно и точка со 100 % кэшбеком. После проведения банком платежа я увидел, что кэшбек был начислен только в размере 1...
Благодарность оператору
Хочу поблагодарить оператора, быстро решил вопрос. Деньги вернулись на счёт моментально.Уважительное общение с клиентом, чётко и ясно ответил на все интересующие меня вопросы, все...
Отличное обслуживание в офисе банка
3 октября 2024 года обратился в офис Альфа-Банк по адресу ул.Лорсанова 14, в г. Грозный. По поводу открытия брокерского счёта. Очень порадовала скорость обслуживания, вошёл в офис...
Альфа смарт
Хотел бы искренне поблагодарить систему поддержки альфа банка. В приложении я увидел рекламу подписки "альфа смарт ". Я хотел узнать условия и привелегии данного предложения. 2...
Специалист Егор быстро помог в чате
Находилась в командировке в небольшом городке и банкоматов Альфа-банк по близости не было,а необходимо было положить денежные средства на карту, рядом были банкоматы Сбербанка и...
Возврат комиссии
При оформлении перевода 02.10.2024 г.со своей дебетовой карты на кредитную другого банка комиссия была равна 0 руб. После оформленного перевода с меня сняли комиссию, чему я очень...