Банк не зачисляет деньги

09.10.2024 09:17
393
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8 октября 2024 в 16ч мск пополнила НС через СБП из другого банка, деньги поступили сразу же, в опреациях отобразились. 9 октября решила воспользоваться своими средствами, но оказалось, что деньги на НС не зачислены. Они вообще никуда не зачислены. В операциях есть, а больше нигде нет. В чате живых людей нет. Помощи получить негде. Сумма значительная, при этом срывается подписание договора в другом банке. Поскольку суммы на НС нет, то получается и % на исчезнувшую сумму не будут начислены? Банк просто незаконно их удерживает. Как такое становится возможным? Это же уголовное преступление.

Металлинвестбанк
Металлинвестбанк
2024-10-09T10:15:27+03:00
Уважаемая Llls! Благодарим Вас за оставленный отзыв. «Металлинвестбанк» уделяет пристальное внимание качеству обслуживания Клиентов. Банком была проведена проверка по описанной Вами ситуации, выявлены задержки в обработке переводов по СБП. Данные обновлены, денежные средства зачислены на Ваш счёт. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! С уважением, ПАО АКБ «Металлинвестбанк» 8 800 250 97 97

О банке

Народный рейтинг

88 место
1,60
средняя оценка
22%
решено проблем
42
отзывов
15
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Металлинвестбанка

Получение денежных средств со вклада наследодателя

Оценка 5

17 января 2024 в отделении банка м.Октябрьское поле получил деньги со вклада по свидетельствам на право на наследство за себя и за свою маму по нотариальной доверенности. Сразу был... Читать полностью

10.02.2024

Самый лучший и прозрачный банк без обмана и развода как во многих других банках

Оценка 5

Однозначно - это самый лучший и самый прозрачный банк, который я знаю. Я обслуживаюсь параллельно в 14 банках и поверьте мне есть с чем сравнить. Тут все на высоте, прозрачно... Читать полностью

31.08.2023

Спасибо за деятельную помощь!

Оценка 5

От всей души хотел бы поблагодарить Ведущего специалиста-кассира из московского офиса «Озерковский» Металлинвестбанка Валееву Анну Александровну за деятельную помощь и уделенное... Читать полностью

27.08.2023

Дистанционное открытие вклада «Пенсионный доход».

Оценка 5

Просьба сделать возможность открывать вклад «Пенсионный доход» в интернет-банке тем, кто уже открывал этот вклад в офисе.  Не каждый пенсионер живет рядом с офисом банка. Неудобно... Читать полностью

16.08.2023

Поздний приём в отделении банка Металлинвестбанка ст. метро "Октябрьское поле"

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам отделения "Металлинвестбанка" станция метро "Октябрьское поле": оператору Марине В-ной которая сегодня 31.07.2023г. осталась... Читать полностью

01.08.2023

Спасибо Вам, Марина!

Оценка 5

После посещения офиса «Северный» (г.Воронеж) всегда горю желанием выразить безмерную благодарность сотруднице П-ой Марине. С 2016 года являюсь Клиентом «Металлинвестбанка», за это... Читать полностью

15.02.2020

Благодарность

Оценка 5

Долгое время искал, где можно открыть вклад. По совету знакомых в октябре 2019 года обратился в Борисоглебское отделение банка ПАО АКБ «Металлинвестбанк», расположенное по адресу... Читать полностью

27.01.2020