Просрочка

09.10.2024 14:28
415
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить свою благодарность М-еву Андрею Е. За помощь и решению проблемы. И самому банку Русский стандарт. В 2011 году брала кредит. Заставил меня бывший муж. Он был игрок в автоматах. Мне пришлось убегать от мужа, в другой город. Меня пугали его кредиты и долги. Звонили с разных банков. Вскоре после развода и переезда в другой город муж умер. Дети вступили в его наследия. И естественно с наследством перешли долги его. Долги перешли не маленькие, а милионы. Конечно обязали мня платить так как дети не совершено летние. А про кредит который он меня заставил брать я забыла. Но 7.10.24 г. со мной связываетя и доводит до меня, что имеется у меня большой долг и выездная бригада. Мне было страшно и где брать эту не малую сумму. Юрист банка был вежлив. Объяснял что, да как. Решили всё в обоюдному решению! Банк пошла на уступки. Отозвал решения суда. М-ев А. Е помогал в каждом шаге решения проблемы по оплате кредита, чтоб всë было верно и не было ошибки. Дали время найти деньги и перевести. Хотя по решению суда должны были описать и изъять имущество Судебные приставы. Благодарю вас за отзывчивость и понимания! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T19:31:05+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-09T15:45:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
8%
решено проблем
3 401
отзыв
3 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Возникла за должность по договору, в последствии связался Степанов В. Г. 05.04 в 11:05 сотрудник связался со мной, сообщил о задолженности и сориентировал, как можно урегулировать... Читать полностью

05.04.2025

Комфортные платежи

Оценка 5

В банке русский стандарт есть потребительский кредит был оформлен в 2023году,получилось так что по причине финансовой проблеме получилась задолжность.От оплаты я не отказываюсь и... Читать полностью

04.04.2025

Клиентам оказывают помощь

Оценка 5

Добрый день! 03.04.2025 года в 11 часов дня, ко мне домой, по месту прописки, приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт К-ь Виталий С. Попала под сокращение на... Читать полностью

04.04.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с августа 2024 года. Все платежи вносила вовремя, пока не произошёл форс-мажор и не появилась просрочка. И тут, как не удивительно, Банк меня приятно... Читать полностью

04.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Банка-Руслана Р. З-ва. Он работает с моим договором в связи с наличием просроченной задолженности. Очень мягкий в общении, лояльный специалист с... Читать полностью

04.04.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудниками Банка. Ситуация такая, если вкратце: У меня заключен потребительский кредит, и как оказалось возник просроченный платеж... Читать полностью

04.04.2025

Банк Русский стандарт помогает клиентам

Оценка 5

Прекрасный солнечный день сегодня у нас в городе Магнитогорске, и я решил 04 апреля 2025 года, заехать к досудебному эксперту К-ль Виталию С., время обед 14:00, а Виталий С... Читать полностью

04.04.2025