Осуществил перевод на карту МТС Деньги на сумму 20000 и 9000. Деньги с карты списали, а на карту МТС Деньги они не поступили! В процессе выяснилось, что из-за лимита по остатку карты деньги не могут отобразиться на карте МТС Деньги, но и обратно они не вернулись. Были предоставлены все чеки о переводе вся необходимая информация, составлено несколько обращений, ни одно из них не было рассмотрено по существу, идут обычные отговорки, отфутболивание решения проблемы. Вопрос не решается уже 3 недели!!! Хотите остаться без своих денег — пользуйтесь МТС Деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Помогли выбрать кэшбэк
Являюсь новым клиентом банка от МТС. Когда я сделал карту и скачал приложение, меня попросили выбрать 5 категорий кэшбэков. Тогда я впервые столкнулся с кэшбэком на МТС "Строки". Я...
Положительный отзыв об онлайн-чате техподдержки МТС-банка
06 октября 2024 г. в 20:05 по московскому времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки МТС-банка с целью выяснить: с какого по какое число каждого месяца я должна совершить 5...
Отличная поддержка, всё решается очень быстро
Хотел бы поблагодароить сотрудника Георгия, разобрался в ситуации и быстро и помог решить проблему. 28.08.2024 возникла ситуация - не мог переводить деньги с других банков через...